结构化面试是一种根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定程序,采用专门题库、评价标准和评价方法进行的人才测评方法。
结构化面试是一种系统化、规范化的面试方法,旨在通过一系列预先设计的题目和程序,对应聘者进行全面、客观、公正的评估,它根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。
结构化面试的特点
1、标准化:结构化面试的问题设计、程序实施、评估标准都是标准化进行的,保证了公平性和公正性。
2、全面性:通过预设问题的排列组合,可以全面评估面试者的综合素质,包括专业知识、工作经验、个人素质等。
3、逻辑性:问题之间的排列组合有逻辑顺序,可以考察面试者的思维过程和应变能力。
4、灵活多样性:结构化面试可以通过多种形式进行,如小组讨论、角色扮演等,具有很强的灵活性和适用性。
5、针对性:结构化面试的问题设计可以根据不同的岗位需求和招聘目的进行调整,具有很强的针对性。
6、客观性:结构化面试可以避免主观臆断和情感倾向,使评估结果更加客观、公正。
7、科学性:结构化面试采用科学的方法和技术手段,对面试者的综合素质进行量化评估,具有很强的科学性。
结构化面试的主要环节
1、开场白:主要目的是营造轻松的面试气氛,告诉应聘者面试中采用的面试方式。
2、主要背景回顾:了解应聘者的基本背景信息。
3、行为事件回顾:这是主要部分,面试人员应认真倾听、并作好记录。
4、附加信息咨询:询问一些额外信息以补充了解。
5、结束面试:正式结束面试流程。
6、评估:对应聘者的表现进行综合评估。
结构化面试的类型
结构化面试主要分为行为描述性面试和情境性面试。
行为描述性面试:基于“过去的行为是对未来行为的最好预测”这一理论,通过询问应聘者过去的经历来预测其未来表现。
情境性面试:源于动机理论中的目标设置理论,通过给应聘者设置一系列工作中可能会遇到的事情,并询问其在特定情境下的行为意向,来鉴别求职者与工作相关的行为意向。
结构化面试的答题原则
实事求是:回答考官的问题要从本人的实际情况出发,正确对待和处理考官的问题。
随机应变:在进入面试考场后,要能够主动出击,化被动为主动。
逻辑严密:答案要有组织严密且有层次性,避免胡言乱语或随意编造。
推陈出新:避免答案千篇一律,要突出个性和特点。
加深理论:适当引用理论、数据或事例来支持自己的观点。
避免诡辩:答辩的目的是展示才华和魅力,而非争论胜负。
态度温和:保持情绪稳定,有理不在声高。
相关问题解答(FAQs)
问题1:结构化面试与传统面试有何不同?
答:结构化面试与传统面试的主要区别在于其标准化、全面性、逻辑性、灵活多样性、针对性、客观性和科学性,传统面试中,考官提问较为随意,评分也缺乏客观依据,而结构化面试则通过预设问题和程序,确保了面试的公平性和有效性。
问题2:如何应对结构化面试?
答:应对结构化面试时,首先要了解面试的具体要求和职位特点,做好充分准备,要注意仪表得体、行为大方,给考官留下良好印象,在回答问题时,要坚持实事求是的原则,随机应变,逻辑严密,避免答非所问或天马行空,要注意语言表达清晰流畅,适当引用理论或事例来支持自己的观点,要保持情绪稳定,态度温和,展现出自信和从容。
小编有话说
结构化面试作为一种科学、规范的面试方法,越来越受到企业和组织的青睐,它通过预设问题和程序,确保了面试的公平性和有效性,有助于企业选拔到更优秀的人才,对于应聘者来说,了解结构化面试的特点和流程,做好充分准备,将有助于他们在面试中脱颖而出,希望本文能为大家提供有益的参考和帮助。