现场管理7S最重要的是“素养”，即培养员工良好的工作习惯和职业素养。
一、素养（Shitsuke）——7S的核心与灵魂
含义：素养指的是通过教育训练，提高员工的素质，让员工能自觉遵守规章制度和积极主动地工作，它强调的是一种自律和持续改进的精神，是7S活动能够长期有效推行并不断优化的关键所在。
重要性体现：
保障其他6S的持续推进：在整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约这前6S实施过程中，素养起着基础性的支撑作用，只有员工具备良好的素养，才会自觉去整理物品，区分必需品和非必需品；才能在日常工作结束后主动进行清扫，并保持清洁状态；也才能时刻牢记安全规范，避免安全事故的发生，如果员工素养不足，那么前面所做的整理、整顿等工作很可能会回到原点，无法持续下去。
提升团队整体素质：员工素养的提升意味着团队整体素质的提高，一个高素质的团队能够更高效地沟通协作，对工作中的问题能提出更有建设性的意见和建议，进而推动整个工作流程的优化，具备良好素养的员工往往更具责任心和敬业精神，能为企业创造更大的价值。
塑造良好企业形象：员工是企业的代表，他们在客户面前展现出的专业素养、礼貌态度等，会直接影响到客户对企业的印象，在生产车间，员工着装整洁、操作规范，会给来访的客户留下企业管理严谨、产品质量可靠的良好印象，有助于提升企业的市场竞争力。
二、其他6S与素养的关系及相互配合的重要性
| 7S要素 | 与素养的关系 | 相互配合的重要性 |
| 整理（Seiri） | 素养为整理提供内在动力，促使员工主动区分必需品和非必需品 | 整理后清晰的工作区域有助于员工养成良好的素养习惯，如不随意堆放物品等 |
| 整顿（Seiton） | 员工素养影响整顿的效果，素养高的员工会更精心地安排物品放置位置 | 整顿后的有序环境进一步强化员工的素养，使其明白规范操作的意义 |
| 清扫（Seiso） | 素养决定清扫的主动性和彻底性，有素养的员工会主动承担清扫责任 | 清扫干净的工作环境培养员工尊重劳动成果的意识，促进素养提升 |
| 清洁（Seiketsu） | 素养是保持清洁状态的关键因素，只有员工自觉维护才能实现真正的清洁 | 清洁的环境反过来督促员工保持良好的素养，形成良性循环 |
| 安全（Security） | 员工素养高低直接关系到能否严格遵守安全制度，素养高的员工会主动排查安全隐患 | 安全的工作环境让员工意识到自身素养对保障安全的重要性，从而更加注重素养培养 |
| 节约（Save） | 素养引导员工树立节约意识，从内心认同节约的价值 | 节约行为成为习惯后，进一步体现员工的素养，同时也为企业降低成本做出贡献 |
三、如何通过多种方式培养员工素养
培训与教育：开展新员工入职培训时，将企业文化、规章制度、7S理念等内容融入其中，让新员工从一开始就接受系统的素养教育，对于老员工，定期组织专题培训，如安全知识培训、质量意识培训等，不断提升他们的素养水平，鼓励员工参加外部的培训课程或学习交流活动，拓宽视野，学习先进的管理理念和工作方法。
建立激励机制：设立合理的奖励制度，对在工作中体现出高素养的员工给予表彰和奖励，评选“7S之星”，给予物质奖励（如奖金、奖品）和精神奖励（如荣誉证书、公开表扬），激励更多员工向他们学习，提高自身的素养，在绩效考核中纳入素养相关指标，将员工的薪酬、晋升等与素养表现挂钩，促使员工重视自身素养的培养。
领导以身作则：企业领导者要带头践行7S理念，展现出良好的素养，领导在日常工作中始终保持办公区域的整洁，遵守各项规章制度，积极参与7S活动的推行等，领导的示范作用会在企业内部形成一种积极向上的氛围，带动全体员工自觉提升素养。
四、FAQs
问题1：如果员工素养普遍较低，应该如何逐步提升？
答：要从基础培训入手，针对员工目前最缺乏的素养方面开展专项培训，如基本的职业礼仪、工作纪律等，制定简单易懂且明确的规章制度，并严格监督执行，让员工先养成遵守规则的习惯，通过一些小型的激励活动，比如每周评选“进步之星”，对在素养提升方面有明显进步的员工给予小奖品，激发他们的积极性，随着时间的推移，再逐步增加培训内容的难度和深度，拓展到更全面的素养培养。
问题2：素养提升是一个长期过程，如何在短期内看到其对现场管理的积极效果？
答：虽然素养提升是长期的，但在短期内可以通过一些指标来观察积极效果，观察工作区域的违规操作次数是否减少，因为素养提升会让员工更自觉遵守操作规范；查看物品摆放混乱情况是否有改善，这体现了员工整理整顿意识的增强；还有留意公共区域的卫生状况是否好转，反映出员工清扫和保持清洁的素养有所提高，通过员工的反馈和团队协作氛围的变化也能感知到素养提升带来的积极影响，比如沟通是否更加顺畅、同事之间互相帮助的情况是否增多等。
小编有话说
现场管理7S中的素养至关重要，它是贯穿整个7S体系的灵魂所在，企业不能仅仅关注表面的物品整理、环境清洁等，更要将重点放在员工素养的培养上，只有当每一位员工都具备了良好的素养，7S才能真正落地生根，发挥出最大的效益，助力企业实现高效、优质、安全的生产运营目标，在激烈的市场竞争中立于不败之地，希望各企业都能重视起员工素养的培养，一步一个脚印地打造高素质的团队，让7S在现场管理中绽放光彩。
