MRO管理指的是工厂或企业对其生产和工作设施、设备进行保养、维修，保证其运行所需要的非生产性物料的管理。
MRO管理（Maintenance, Repair and Operations，维护、维修和运营）是指用于保持设备或资产正常运行所需的管理和操作活动，在生产、建筑、运输等各个领域，MRO管理都是非常重要的一项工作，MRO管理的目的是确保设备、机器和资产能始终保持良好状态，使其能够正常运行，从而提高生产效率和质量。
1、设备维护：这是指对设备进行定期保养、清洁和检查，以确保其正常运转、延长使用寿命以及避免事故发生，设备维护可以分为预防性维护、计划的更换维护和紧急维修。
2、库存管理：这是指管理维护零配件和库存的过程，包括确定哪些备件应该存储、如何存储和如何跟踪和管理库存。
3、采购管理：这是指确保所有设备和维护材料得到及时、有效的采购，以满足维护需求，并保持库存水平。
4、数据管理：这是指收集、分析和记录有关设备和维护的数据，以便更好地了解设备性能和维护需求。
5、安全管理：这是指确保设备运行时符合安全标准，例如通过定期检查设备安全装置、培训员工遵守安全规范，并制定紧急应变计划等。
二、MRO管理的优点
1、减少设备故障：尽可能减少停机时间，提高设备寿命。
2、降低维修成本：同时提高设备安全性和可靠性。
3、掌握设备状况：通过实施MRO管理，企业可以更好地掌握设备的维修和维护状况，减少设备的故障和损坏，提高生产效率和经济效益。
三、MRO管理在中国的现状与挑战
1、市场分散：MRO供应市场比较分散，远未形成规模，供应商规模小，品种少，管理不规范，资金缺乏，网络、渠道不多，不能提供多少增值的服务。
2、企业重视不足：企业将主要注意力集中在直接性生产物料的采购上，MRO采购并未得到充分有效的重视和管理。
3、采购行为分散：企业MRO采购行为往往分散在不同的职能部门，集中管理实现程度较差，部门间沟通不流畅，导致工作量的加大和潜在的采购错误风险。
4、采购人员专业知识不足：采购部门管理设置和人员配置存在问题，采购人员缺乏足够的专业知识，常常需要相关部门的协助才能确定物料规格型号。
5、备件质量难以保证：大多制造企业备件品种多、采购批量小、消耗低且无规律，大部分备件只能从市场上众多的零售商采购，造成备件质量无法保证，严重影响企业的正常生产。
6、设备维护和维修计划性不强：由于企业对设备维护和维修计划性不强，而且不很关注历史数据的发掘和需求的预测，导致不确定的提前期和不合理的库存。
7、缺乏对供应商的战略管理：据调查估计，备件采购花费制造企业采购部门约80%的精力，但采购金额却只占企业采购金额的10%左右，而且采购人员的精力主要花在采购业务的具体运作上，根本谈不上对供应商的战略管理。
四、MRO管理的发展趋势
市场竞争只会越来越激烈，企业降低自身生产成本的强烈愿望下，MRO管理正在悄然地发生着变化，这表现在不同层面的活动之中，某大型钢铁公司通过备件采购实行一级核算、集中统一管理，理顺了备件采购管理职能，强化了采购资金管理，提高了资金使用效率，兰州铝业下属炭素厂通过与供应商建立战略伙伴关系，有效地降低库存，增效益、降成本，广州珠钢举行过中国CSP工厂设备备件、维护技术讨论会，签订CSP备件互换及支持协议，单个企业或企业群与MRO渠道集成供应商的战略合作将是一个重要的发展方向。
五、相关问答FAQs
Q1: MRO管理的主要目的是什么？
A1: MRO管理的主要目的是确保设备、机器和资产能始终保持良好状态，使其能够正常运行，从而提高生产效率和质量。
Q2: MRO管理在中国面临哪些主要挑战？
A2: MRO管理在中国面临的主要挑战包括市场分散、企业重视不足、采购行为分散、采购人员专业知识不足、备件质量难以保证、设备维护和维修计划性不强以及缺乏对供应商的战略管理。
六、小编有话说
MRO管理对于企业的生产和发展至关重要，随着市场竞争的加剧和企业对降低成本的追求，MRO管理的重要性日益凸显，MRO管理在中国仍面临诸多挑战，需要企业加强重视和管理，通过优化管理流程、加强战略合作、提高采购人员的专业素质等方式，企业可以更好地应对这些挑战，实现MRO管理的高效化和科学化。
