hr看待关系户时，会综合考虑公平性、公司政策及关系户的能力与表现。
HR在面对关系户时，需要采取一种既专业又灵活的态度，他们必须认识到关系户的存在是职场生态的一部分，但同时也要确保这些员工不会因为背景关系而破坏公司的公平性和团队的凝聚力，以下是一些关于HR如何看待关系户的详细分析：
一、关系户的定义与分类
关系户通常指的是那些通过内部推荐或外部关系进入公司的员工，他们的入职可能不完全基于个人能力和经验，根据关系户的背景和影响力，可以将其分为初级、中级和高级关系户。
二、HR面临的挑战
1、管理难度增加：关系户员工可能因为背景关系而难以管理，他们可能不遵守规章制度，甚至对HR的管理产生抵触情绪。
2、团队凝聚力受损：关系户的存在可能导致其他员工感到不公平，从而影响团队的凝聚力和工作积极性。
3、绩效评估困难：由于关系户员工的特殊背景，HR在进行绩效评估时可能面临更大的压力和挑战。
三、HR的应对策略
1、完善规章制度：HR应根据公司的实际情况，制定和完善相关制度，确保所有员工都能在公平的环境中工作，制度应明确奖惩措施，对于违反规定的关系户也要一视同仁。
2、保持公平客观：在日常管理中，HR应坚持公平客观的原则，不因员工的背景而有所偏袒或歧视，对于关系户员工的任何违规行为，都应按照制度进行处理。
3、加强沟通与培训：HR应加强与关系户员工的沟通，了解他们的需求和期望，并根据实际情况提供必要的培训和支持，也要引导他们树立正确的职业观念和价值观。
4、建立反馈机制：HR应建立有效的反馈机制，鼓励员工对关系户的行为进行监督和举报，对于合理的举报，HR应及时调查并处理。
四、具体案例分析
以某国企为例，该企业存在大量关系户员工，小张是通过其父亲（公司高管）的关系进入企业的中级关系户，在入职初期，小张凭借其父亲的人脉资源迅速获得了晋升机会，随着时间的推移，小张在工作中表现出的能力不足和态度傲慢逐渐引起了团队的不满，在一次重要的项目中，小张因未能按时完成任务而导致项目失败，面对这一情况，HR根据公司的规章制度对小张进行了严肃的处理，并对其进行了绩效辅导和培训，经过一段时间的努力，小张逐渐改变了自己的工作态度和行为方式，重新赢得了团队的信任和尊重。
五、相关FAQs
Q1：如何处理关系户员工的违规行为？
A1：对于关系户员工的违规行为，HR应按照公司的规章制度进行处理，如果违规行为严重且影响恶劣，可以考虑给予相应的处罚甚至解除劳动合同，也要向上级领导汇报情况并寻求支持。
Q2：如何平衡关系户员工与其他员工的利益？
A2：在平衡关系户员工与其他员工的利益时，HR应坚持公平客观的原则，一方面要关注关系户员工的成长和发展需求；另一方面也要维护其他员工的合法权益和利益诉求，可以通过制定合理的薪酬福利政策、晋升机制等方式来实现利益的平衡。
HR在面对关系户时应保持冷静和理性的态度，既要理解他们的特殊性也要维护公司的公平性和团队的凝聚力，通过完善规章制度、加强沟通与培训以及建立有效的反馈机制等措施来应对挑战并促进公司的健康发展。
