在当前税务管理日益精细化的背景下,“一岗两责”税务管理模式成为提升工作效率、强化风险防控的重要举措,所谓“一岗两责”,指的是税务人员在履行岗位职责的同时,还需承担相应的廉政风险防控责任,实现业务工作与廉政建设的有机统一,这一模式不仅要求税务干部具备扎实的专业能力,更强调其在执法过程中坚守廉洁底线,确保税收权力在阳光下运行。

明确岗位职责与廉政责任的边界与融合
“一岗两责”的核心在于“同部署、同落实、同考核”,需梳理岗位职责清单,明确每个岗位在税收征管、纳税服务、税务稽查等环节的具体权限和工作流程,税源管理岗需负责纳税人日常税源监控、纳税评估等工作,其廉政风险点可能存在于税款核定、优惠政策落实等环节;而稽查岗位则需聚焦案件查办过程中的程序合规性与证据充分性,防范人情案、关系案等廉政风险。
在明确岗位职责的基础上,需同步制定廉政责任清单,将廉政要求嵌入业务流程,在发票管理环节,不仅要明确受理、审核、审批的业务流程,还需规定“双人复核”“系统留痕”等廉政防控措施;在行政处罚环节,需确保执法依据公开、程序透明,主动接受纳税人监督,通过业务流程与廉政风险的“双嵌入”,实现“管事”与“管人”的有机结合。
构建“一岗两责”的运行机制
为确保“一岗两责”落地见效,需建立完善的运行机制,一是建立“双报告”制度,税务人员定期向部门负责人汇报业务工作进展及廉政责任履行情况,部门负责人再向上级主管部门提交综合报告,二是实施“双考核”机制,将业务工作完成率、纳税人满意度与廉政风险防控成效、信访举报情况等纳入绩效考核体系,实行“一票否决”制,对出现廉政问题的岗位及人员,取消年度评优资格并严肃追责。
三是强化风险预警机制,利用大数据分析技术,对税收征管数据、执法行为数据、廉政信访数据进行动态监测,构建风险指标模型,对某企业短期内多次享受税收优惠、某税务人员频繁与特定纳税人接触等异常行为进行自动预警,及时开展风险核查,将廉政风险消灭在萌芽状态。
提升税务人员的“一岗两责”履职能力
“一岗两责”对税务人员的综合素质提出了更高要求,需加强业务能力培训,定期开展税收政策、征管流程、稽查技能等专业培训,确保人员具备胜任岗位的专业素养,针对“金税四期”系统上线,组织专项培训,提升税务人员利用信息化手段开展税源管理和风险防控的能力,需强化廉政教育,通过案例警示、廉政谈话、廉政文化建设等方式,增强税务人员的纪律意识和规矩意识,组织观看税务系统典型腐败案例警示教育片,通报违反中央八项规定精神问题,引导干部知敬畏、存戒惧、守底线。

还应建立激励机制,对在“一岗两责”工作中表现突出的个人给予表彰奖励,激发干部履职尽责的积极性,设立“业务能手”“廉政标兵”等荣誉称号,将其与职务晋升、评先评优挂钩,形成“干事创业、廉洁从税”的良好氛围。
强化监督与问责,确保责任落到实处
监督是“一岗两责”的重要保障,需构建内部监督与外部监督相结合的立体化监督网络,内部监督方面,强化纪检监察部门的专责监督,定期开展执法督察、廉政巡查,对重点岗位、关键环节进行专项检查;上级部门对下级部门实施常态化监督,通过执法质量考核、执法督察等方式,及时发现和纠正问题,外部监督方面,畅通纳税人监督渠道,通过12366纳税服务热线、税务网站投诉平台等,及时受理纳税人反映的执法不廉、作风问题;邀请人大代表、政协委员、特约监督员参与税收执法监督,定期召开座谈会,听取意见建议。
对于违反“一岗两责”要求的行为,需严肃追责问责,对因履职不力导致税收流失、造成不良影响的,依法依规追究相关人员责任;对存在廉政问题的,坚决予以查处,绝不姑息,对在税源管理中收受好处、违规减免税款的税务人员,不仅给予党纪政纪处分,还移送司法机关处理,形成强大震慑。
以信息化手段推动“一岗两责”智能化管理
随着税收信息化建设的深入推进,利用技术手段提升“一岗两责”管理效能成为必然趋势,通过税收大数据平台,实现税务人员执法行为全流程记录,确保每个环节都有迹可循、责任可溯,在电子税务局系统中设置廉政风险防控模块,对税务人员的操作权限进行分级管理,对异常操作自动拦截并提示。
还可运用人工智能技术,对税务人员的执法行为进行分析研判,识别廉政风险点,通过自然语言处理技术分析税务人员的通话记录、短信内容,发现违规线索;通过关联分析税务人员与企业之间的资金往来,及时发现利益输送行为,信息化手段的运用,不仅提高了廉政风险防控的精准性,也减轻了人工监督的工作压力。

“一岗两责”税务管理模式的推行,是新时代加强税务系统党风廉政建设、提升税收治理能力的重要举措,通过明确责任边界、完善运行机制、提升履职能力、强化监督问责、依托信息化手段,能够有效实现业务工作与廉政建设的同频共振,为税收现代化建设提供坚强保障,税务人员需深刻认识“一岗两责”的重要性,在履职中坚守廉洁底线,在廉洁中提升业务水平,为营造公平公正的税收环境贡献力量。
FAQs
问:如何判断税务岗位是否存在廉政风险?
答:判断税务岗位廉政风险需结合岗位职责与业务流程,从权力运行的关键环节入手,梳理岗位涉及的审批权、执法权、管理权等权限,例如税款核定、发票发放、税务稽查等;分析每个环节中可能存在的自由裁量空间,如政策执行标准是否明确、程序是否规范;结合历史案例和信访举报情况,识别高频风险点,如是否存在“人情税”“关系税”风险、是否存在利用职权收受好处等,可通过风险排查会议、干部自查、群众评议等方式,全面评估岗位廉政风险等级,并制定相应的防控措施。
问:税务人员如何平衡“一岗两责”中的业务工作与廉政责任?
答:平衡业务工作与廉政责任,关键在于将廉政要求融入日常业务流程,实现“两手抓、两不误”,税务人员需不断提升业务能力,确保高效完成本职工作,为廉政履职奠定基础;要时刻绷紧廉政之弦,在执法过程中严格遵守法律法规和工作纪律,坚持“法无授权不可为,法定职责必须为”,在纳税评估中,既要确保评估结果的准确性,又要避免与纳税人发生不当接触,坚持公平公正原则,部门负责人需加强日常监督与提醒,定期开展廉政谈话,引导干部在业务工作中自觉践行廉洁自律要求,形成“以廉促干、以干护廉”的良好循环。
