人力资源应联系候选人上家公司的前同事或上级，了解其工作表现和离职原因。
在候选人的上家公司倒闭的情况下，人力资源部门进行背景调查（背调）时需要采取一些特殊的措施，以确保获得尽可能准确和全面的信息，以下是详细的步骤和建议：
**核实公司倒闭信息
需要确认候选人上家公司的倒闭情况是否属实，可以通过以下途径进行验证：
工商查询：访问工商局或相关政府网站，查看该公司的注册状态。
媒体报道：搜索相关的新闻报道，了解公司倒闭的具体原因和时间。
行业咨询：联系行业协会或相关专业人士，获取更多关于该公司的信息。
**联系候选人获取更多信息
与候选人进行沟通，了解其在上家公司的工作内容、职责以及离职原因等详细信息，可以要求候选人提供以下文件：
离职证明：即使是倒闭的公司，也应该有相关的文件证明员工的离职情况。
工作评价报告：如果可能的话，让候选人提供前上司或同事对其工作表现的评价。
**寻找替代证明人
由于原公司已经不存在，传统的直接上级或同事作为推荐人的方式不再适用，这时可以考虑以下几种方法：
行业内的联系：询问候选人是否有在同一行业的其他联系人可以作为推荐人。
项目合作伙伴：如果候选人曾参与过跨公司的项目合作，可以尝试联系那些项目中的合作方获取反馈。
专业社交平台：利用LinkedIn等职业社交网络平台，查找与候选人有过交集的人士，并请求他们提供意见。
**社交媒体调查
通过社交媒体平台（如微博、微信朋友圈等），了解候选人的职业形象和个人品行，注意保护隐私权的前提下合理使用这些资源。
**第三方背景调查服务
如果条件允许，可以聘请专业的背景调查机构来进行更深入的背景核查，这类机构通常拥有广泛的数据来源和技术手段，能够提供更为详尽的信息。
**综合评估
基于上述所有收集到的信息，对候选人的整体情况进行综合分析，特别关注其技能水平、工作经验及个人品德等方面的表现，同时也要考虑到公司倒闭可能给个人带来的影响，比如情绪状态、未来规划等因素。
**制定行动计划
根据背调结果决定是否录用该候选人，并准备好相应的面试问题或者进一步交流的话题，对于某些特定岗位来说，可能还需要额外关注候选人应对危机的能力及其恢复力。
FAQs
Q1: 如果找不到任何关于候选人前任雇主的信息怎么办？
A1: 在这种情况下，建议尝试通过其他方式来验证候选人的经历，例如联系行业内的熟人、使用第三方背景调查服务等，也可以直接向候选人本人询问更多细节，并结合其他可用资料做出判断。
Q2: 如何确保从第三方获得的信息是真实可靠的？
A2: 确保信息真实性的最佳方法是交叉验证多个来源的信息，当从不同渠道得到一致的结果时，则该信息较为可信，选择信誉良好的第三方服务提供商也是保证信息准确性的关键之一。
小编有话说：面对复杂多变的就业市场环境，HR们在进行背景调查时面临着越来越多的挑战，特别是当涉及到像公司倒闭这样特殊情况下的候选人时，更需要灵活运用各种方法和工具来获取最真实的信息，希望以上分享能帮助大家更好地完成这项工作！
