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客服课究竟是什么？探究其内容与意义

客服课是旨在提升客服人员专业素养、服务能力及产品知识的培训课程，涵盖沟通技巧、客户关系管理、客户心理学、团队管理和营销销售等方面。...

奇米
2024-12-21
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