12366可以咨询税收政策、办税流程、发票使用、纳税申报、税务查询等涉税问题。
12366是国家税务总局设立的纳税服务热线，旨在为纳税人提供便捷、高效的涉税咨询服务，以下是关于12366可以咨询的内容以及相关问答FAQs的详细解答：
1、税费政策及办税流程：
- 您可以向12366咨询有关国家税务相关法律、法规和条例，以及具体如何办理各项涉税事项。
- 12366还提供全国通行税收法规查询、问题解答，以及全国税务机关对外公开电话的查询。
2、办税服务与地图：
- 通过12366，您可以链接到电子税务局，进行网上办税和预约办税等服务。
- “办税地图”功能可以标注实体办税服务厅名称、职责、地址、工作时间等信息，并提供导航服务。
3、纳税咨询与举报：
- 12366提供智能咨询和在线咨询功能，您可以在线提问并直接获得答案。
- 如果您需要投诉或举报纳税服务问题，也可以拨打12366进行反映。
4、其他涉税服务：
- 包括违法举报（如发票违法举报、税务登记违法举报等）、服务投诉（对税务机关及其工作人员服务态度不满意而进行的投诉）、意见建议（对国税机关在规范行政执法、提高服务质效等方面提出的合理化意见与建议）等。
二、12366相关问答FAQs
1、问：我想了解最新的税收优惠政策，应该拨打哪个号码？
答：您可以拨打12366纳税服务热线，向智能咨询或人工坐席咨询最新的税收优惠政策。
2、问：我需要办理税务登记，但不知道具体流程，怎么办？
答：您可以通过12366的“办税地图”功能查找最近的办税服务厅，或者直接拨打12366咨询详细的办理流程和所需资料。
3、问：我发现某企业存在偷税漏税行为，应该如何举报？
答：您可以拨打12366进行违法举报，提供被举报企业的名称、地址、税收违法行为线索等资料。
4、问：我对税务机关的服务态度不满意，可以向哪里投诉？
答：您可以拨打12366进行服务投诉，提供被投诉单位或个人的名称（或工号、岗位等）及其所属工作单位，以及投诉请求、主要事实和理由等资料。
12366纳税服务热线为纳税人提供了全方位、便捷的涉税咨询服务，无论是税费政策、办税流程、违法举报还是服务投诉，您都可以通过拨打12366获得及时、准确的帮助。
