东莞新奥燃气有限公司作为新奥能源控股有限公司旗下的核心成员企业，自成立以来始终深耕于东莞地区的清洁能源领域，依托新奥集团强大的品牌背景与技术实力，该公司已成为东莞市能源体系建设的重要参与者，致力于为居民、工商业用户提供安全、稳定、高效的燃气服务及综合能源解决方案，通过多年的稳健运营，东莞新奥燃气不仅构建了覆盖广泛的燃气管网设施，更在推动城市能源结构转型、提升居民生活质量方面发挥了不可替代的作用。
企业背景与发展历程
东莞新奥燃气有限公司隶属于新奥能源（股票代码：2688.HK），新奥能源是中国最大的清洁能源分销商之一，业务覆盖全国多个省市，东莞新奥燃气依托这一强大的平台优势，于21世纪初进入东莞市场,抓住了城市化进程与能源消费升级的历史机遇。
在发展初期，公司主要致力于东莞市管道燃气的基础设施建设和市场开拓，随着东莞市“蓝天保卫战”的深入推进以及能源结构的优化调整，东莞新奥燃气迅速成长，通过获取特许经营权、并购整合及新建管网，逐步确立了其在东莞燃气市场的领先地位，公司始终坚持“以客户为中心”的经营理念，从单一的燃气销售企业，逐步向综合能源服务商转型，业务范围涵盖了管道天然气投资、建设、运营，以及分布式能源、光伏发电、充电桩等泛能业务。
核心业务与产品服务
东莞新奥燃气的业务版图清晰，主要分为民用、工商业及综合能源三大板块,形成了多元化的服务矩阵。
居民燃气服务 对于居民用户，公司提供了从报装、通气到维修、安检的全生命周期服务，通过智能燃气表的推广与物联网技术的应用，实现了远程抄表、在线缴费及用气数据分析，极大地提升了用户便利性，公司建立了严格的入户安检制度，定期对居民家庭的燃气管道、阀门、灶具进行安全检查，及时消除安全隐患,确保千家万户的用气安全。
工商业用户解决方案 针对工厂、酒店、学校等工商业用户，东莞新奥燃气提供定制化的能源解决方案，公司不仅保障天然气的稳定供应，还通过优化供气方案、提供节能咨询等方式，帮助企业降低用能成本，提高能源利用效率，特别是在东莞制造业转型升级的背景下，公司积极推动“煤改气”、“油改气”项目，助力企业实现绿色生产,达标排放。
综合能源与智慧运营 顺应能源行业数字化、低碳化趋势，东莞新奥燃气大力发展综合能源业务，利用新奥自主创新的“泛能网”技术，公司将燃气、电力、可再生能源等多种能源进行耦合，为园区和大型建筑提供冷、热、电、气一体化的综合能源服务，公司引入数字化运营平台，对管网运行状态进行实时监控，利用大数据分析预测用气峰谷,实现了调度的精准化和运营的智能化。
安全管理与企业文化
安全是燃气企业的生命线，东莞新奥燃气始终将安全管理置于首位，建立了完善的HSE（健康、安全、环境）管理体系，公司引入了先进的GIS（地理信息系统）和SCADA（数据采集与监视控制系统），对全市燃气管网进行“一张网”管理，能够实时感知管网压力、流量及泄漏情况,一旦发现异常可迅速定位并处置。
在企业文化方面，东莞新奥燃气秉承新奥集团“源自客户、成就彼此”的核心价值观，公司注重员工技能培训与职业发展，打造了一支技术精湛、服务意识强的专业队伍，公司积极履行社会责任，定期开展燃气安全进社区、进校园宣传活动，普及安全用气知识，并积极参与扶贫济困、环保公益等活动,树立了负责任的企业形象。
科技创新与未来展望
在“双碳”目标背景下，东莞新奥燃气正加速向数字化、智能化转型，公司不断加大科技研发投入，探索无人机巡线、智能调压箱、AI识别泄漏等新技术的应用，通过构建智慧燃气生态圈，公司致力于打造“看不见”的优质服务——利用后台数据智能分析替代人工上门,利用智能设备预防故障发生。
展望未来，东莞新奥燃气将继续深耕东莞市场，紧密配合政府的能源发展规划，持续完善城市燃气管网建设，提高天然气普及率，助力东莞建设“无煤城市”；大力发展氢能、光伏及储能技术，推动多能互补的综合能源站建设，为东莞实现碳达峰、碳中和目标贡献力量，公司将以更清洁的能源、更智慧的服务，赋能城市发展,共创美好生活。
相关问答 FAQs
Q1：东莞新奥燃气在保障居民用气安全方面有哪些具体措施？
A1： 东莞新奥燃气采取了“技防+人防”双重保障体系，在技防方面，公司引入了先进的SCADA系统对管网进行24小时实时监控，并推广使用具有自动切断功能的智能燃气表和不锈钢波纹管，从源头降低泄漏风险，在人防方面，公司严格执行年度入户安检制度，安检员会免费为用户检查燃气设施，并对发现的隐患提供整改建议，公司还设有24小时抢修热线，配备专业的抢修队伍，确保在接到报警后能迅速响应,第一时间消除安全隐患。
Q2：如果工商业企业想要进行“煤改气”或建设分布式能源站，东莞新奥燃气能提供什么帮助？
A2： 针对工商业客户的能源转型需求，东莞新奥燃气提供从咨询、设计、建设到运营的一站式服务，公司会派遣专业技术团队对企业的用能现状进行诊断，制定经济、环保的改造方案，公司可协助企业申请政府的环保补贴及相关审批手续，对于分布式能源站项目，公司利用“泛能网”技术，实现能源的梯级利用，不仅能显著降低企业的综合用能成本，还能提高能源供应的可靠性,助力企业实现绿色低碳发展。
