为了提高效率、降低成本、优化流程和提升客户满意度，企业开展精益管理。...
全面质量管理（TQM）是一种以质量为中心，全员参与为基础，旨在通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。...
