岗位梳理通常由人力资源部门指导，但需要用人部门的紧密合作和输入，以确保岗位分析的准确性和实用性。

在企业管理中，岗位梳理是一个至关重要的环节，它涉及到对企业内部各个岗位的职责、权限、工作流程等进行系统化的整理和优化，这一过程通常由人力资源部门（HR）主导，但用人部门也扮演着不可或缺的角色，岗位梳理到底是由人力指导还是用人部门指导呢？这是一个需要双方紧密合作、共同推进的过程。

一、岗位梳理的定义与重要性

岗位梳理是指对企业内所有岗位进行全面的审视和分析，明确每个岗位的工作职责、任职资格、绩效指标、职业发展路径等关键信息，并据此制定或调整相应的人力资源管理策略，其目的在于提高组织效率，促进员工个人成长与企业目标的一致性，同时为招聘、培训、绩效管理等HR活动提供坚实的基础。

二、岗位梳理的参与方及其职责

1、人力资源部门：作为专业职能部门，HR负责整个岗位梳理项目的规划、组织、协调与监督，具体包括设计梳理框架、提供方法论支持、收集汇总数据、编写岗位说明书模板、组织培训会议等，HR还需确保整个过程符合法律法规要求，保护员工隐私权。

2、用人部门：各业务单元负责人及直线经理是岗位梳理的关键执行者，他们最了解本部门的实际运作情况和人员配置需求，用人部门需积极参与到岗位职责的界定、能力模型的构建、现有人员与岗位匹配度的评估等工作中去，并提供真实反馈给HR团队，以便更准确地描绘出岗位画像。

3、跨部门协作小组：为了增强沟通效率，可以成立一个由HR代表和各主要部门负责人组成的专项工作组，定期召开会议讨论进展、解决问题，确保信息流通顺畅无阻。

三、如何有效开展岗位梳理

明确目标：首先确定本次岗位梳理的目的是什么？比如是为了应对组织结构调整、优化人才结构还是提升管理水平？

制定计划：根据目标设定详细的时间表和路线图，包括启动会议、资料收集、访谈调研、草拟初稿、评审修订直至最终定稿发布等步骤。

广泛沟通：通过问卷调查、一对一交谈等方式广泛听取员工意见，特别是对于那些直接相关的职位持有者来说尤为重要。

利用工具辅助：采用专业的软件系统来帮助管理和分析大量数据，提高工作效率的同时也能保证数据的安全性。

持续更新维护：随着外部环境变化及内部战略调整，应定期回顾并适时更新岗位描述，保持其时效性和准确性。

四、表格示例 - 岗位基本信息表

五、FAQs

Q1: 岗位梳理过程中遇到阻力怎么办？

A1: 面对来自不同方面的挑战时，首先要保持开放的心态倾听对方的声音，理解背后的原因；其次要耐心解释此次改革的意义所在以及长远来看对大家都有利；最后可以通过设立试点项目先行先试，积累经验后再逐步推广开来。

Q2: 如果发现某些岗位设置不合理或者冗余应该怎么办？

A2: 对于确实存在问题的岗位安排，应该基于事实依据提出具体的改进建议，并与相关部门充分交流达成共识后实施调整，同时也要注意做好过渡期的支持工作，如提供必要的培训资源帮助受影响的员工顺利转型。

小编有话说

岗位梳理是一项复杂而细致的工作，它不仅关乎企业的运营效率，更直接影响到每一位员工的职业生涯发展，在这个过程中，无论是人力资源部门还是用人部门都应当秉持合作共赢的态度，加强彼此间的沟通与合作，共同努力为企业创造更加美好的未来，希望以上内容能够为大家提供一些有益的参考！