保定热力可通过河北银行柜台、手机银行、网上银行，以及微信和支付宝进行缴费。
保定市发投热力有限公司（以下简称“公司”）是负责保定市供热服务的主要企业之一，为确保2024-2025年度冬季供暖工作的正常开展，公司制定了详细的缴费规定和多种便捷的缴费方式，以满足广大用户的多样化需求，本文将详细介绍公司的相关信息、缴费时间及标准、缴费方式以及特别提示等内容。
一、公司简介
保定市发投热力有限公司是一家专注于供热服务的企业，致力于为保定市居民提供稳定、高效的供热服务，公司拥有完善的供热设施和专业的运维团队，确保供热质量和服务水平。
二、缴费时间及标准
1、缴费时间：2024年9月2日-----2024年11月15日，在特定时间段内（如2024年10月7日前的周六日及法定节假日），营业厅不营业。
2、缴费标准：
电锅炉供热采暖费：居民多层20元/平方米（设置电梯和消防通道的高层建筑，按建筑面积扣减5%计费）、非居民31.3元/平方米。
天然气锅炉供热采暖费：居民多层22元/平方米（同样适用高层建筑面积扣减5%的规定）、非居民33.3元/平方米。
三、缴费方式
1、银行缴费：用户可通过河北银行的柜台、手机银行或网上银行进行缴费，具体流程可关注公司微信公众号“保定市发投热力有限公司”获取。
2、微信缴费：搜索并关注“保定市发投热力有限公司”官方微信公众号，进入“供暖服务”专区，选择“微营业厅”点击“在线缴费”，绑定房产信息后，输入用户卡编号，确认房产信息后即可完成缴费，由于公众号平台已升级，用户需重新进行热用户卡的绑定操作。
3、支付宝缴费：打开支付宝“生活缴费”小程序，选择“暖气费”项，选择缴费单位“保定市发投热力有限公司”，输入户号（户号为用户卡编号），确认房产信息、缴费金额后，付款即可。
4、营业厅缴费：用户可携带现金前往公司本部营业厅或恒祥营业厅进行缴费，营业厅地址分别为保定一中对面三丰中路32号（原化工二厂院内）和恒祥北大街108号门脸（路西金昌小区底商），营业厅的收费时间为工作日8:30-11:30和13:30-15:30，非工作日8:30-11:30和13:30-15:00（特定时间段内不营业）。
四、特别提示
1、推荐线上缴费：疫情期间，为减少人员聚集，公司推荐广大热用户使用微信、支付宝等线上方式缴纳取暖费。
2、问题处理：存在拖欠热费、违章用热等问题的用户，请先到公司营业厅核实、解决相应问题后再缴纳取暖费。
3、客服电话：如有任何疑问或需要帮助，请拨打客服电话0312-5938206。
保定市发投热力有限公司提供了多种便捷的缴费方式供用户选择，包括银行缴费、微信缴费、支付宝缴费以及营业厅缴费，用户可根据个人实际情况选择合适的缴费方式，并在规定的缴费时间内完成取暖费的缴纳，公司也提醒用户注意线上缴费的操作流程和注意事项，以确保缴费过程的顺利进行。
