HRBP架构设置应包括定职责、定架构、定编制、定来源、定任职资格、定考核激励和定培养方案。
HRBP(Human Resource Business Partner,人力资源业务合作伙伴)的架构设置对于企业实现人力资源管理与业务战略的深度融合至关重要,一个合理的HRBP架构不仅能够促进组织内部沟通与协作,还能有效推动企业文化建设和战略目标的落地,以下是对HRBP架构设置的详细探讨:
一、HRBP的角色定位与能力要求
在构建HRBP架构之前,首先需要明确HRBP的角色定位和能力要求,根据华为提出的V-CROSS模型,HRBP应定位为战略伙伴、HR解决方案集成者、HR流程运作者、关系管理者、变革推动者以及核心价值观传承的驱动者,这一角色定位要求HRBP具备商业敏感性、聚焦客户、专业能力、创新、结果导向等通用能力,同时还需要具备团队建设、资源整合、人际理解等团队和组织层面的能力。
二、HRBP的组织架构设计
HRBP的组织架构设计通常分为公司层面、区域/业务部门层面以及更低层级的HRBP配置,可以采用以下几种模式:
1、派驻型或“HR代表型”:HRBP直接汇报给人力资源部门的负责人,作为人力资源部门在各业务单元的代表,负责将业务部门的需求转化为人力资源解决方案并协助实施。
2、隶属型或“事业部型”:HRBP直接汇报给业务部门的负责人,成为业务部门内部的人力资源顾问,更加贴近业务,能够更快速地响应业务需求。
3、双重汇报模式:在某些情况下,HRBP可能需要同时向业务部门负责人和人力资源部门负责人汇报,以确保既满足业务部门的需求,又符合公司整体的人力资源战略和政策。
三、HRBP的人数配置与来源
HRBP的人数配置通常与支持的员工数量相关,同时也需要考虑支持程度和业务复杂度,根据行业经验,平均而言,HRBP的数量与员工数量的比例约为1:1016,这一比例在不同行业、不同规模、不同业务形态的组织中存在差异。
HRBP的来源主要有两个方面:一是从业务中来,即选拔具有业务背景和管理经验的人员担任HRBP;二是从HR中来,即从现有的HR团队中选拔具有潜力和业务敏感度的人员进行转型,无论哪种来源,都需要对HRBP进行系统的培训和发展,以确保其具备所需的能力和素质。
四、HRBP的日常运行与协同
HRBP的成功转型不仅依赖于科学的体系设计,还需要注意日常运行中的重点,这包括:
搭建服务意识:HRBP需要深入了解业务需求,从客户的需求出发提供专业的人力资源解决方案。
利用专业能力:将业务部门的需求转变为可执行的HR方案,切实解决业务部门的问题。
建立合作信任:通过有效的沟通和协作,与业务部门建立良好的信任关系,成为业务部门的真正合作伙伴。
HRBP还需要与COE(Center of Excellence,人力资源专家中心)和SSC(Shared Services Center,共享服务中心)紧密协同,共同推动人力资源管理的整体效能提升。
五、HRBP的培养与发展
为了确保HRBP团队的持续发展和效能提升,企业需要建立完善的培养与发展机制,这包括:
明确任职资格:从专业素质、业务能力、综合技能等方面明确HRBP的任职资格。
制定考核激励机制:结合HRBP的架构和职责,制定专业贴合实际的考核机制,对员工进行物质和精神层面的激励。
搭建职级发展通道:完善不同职级培养计划,对HRBP进行培训和发展,增进其专业技能和综合素质。
六、HRBP架构设置的注意事项
在设置HRBP架构时,企业需要注意以下几点:
结合企业实际情况:不同企业的业务特点、组织规模和文化背景各不相同,因此HRBP架构的设置需要紧密结合企业实际情况进行灵活调整。
保持灵活性和适应性:随着企业业务的发展和市场环境的变化,HRBP架构也需要不断进行调整和优化以适应新的需求。
强化跨部门协作:HRBP作为连接人力资源部门和业务部门的桥梁,需要强化跨部门协作能力以推动整体战略目标的实现。
七、HRBP架构设置的常见问题与解答
问题1:HRBP应该直接汇报给谁?
答:HRBP的汇报关系取决于企业的具体需求和管理模式,可以选择直接汇报给人力资源部门负责人、业务部门负责人或采用双重汇报模式,选择哪种模式应根据企业的实际情况和战略需求来确定。
问题2:如何确保HRBP与业务部门的紧密合作?
答:确保HRBP与业务部门的紧密合作需要多方面的努力,HRBP需要深入了解业务需求并具备相应的业务知识;需要建立有效的沟通机制和协作平台以促进双方的信息交流和资源共享;还需要通过绩效考核和激励机制等方式激发HRBP的积极性和创造力以推动双方合作的深入发展。
八、小编有话说
在构建HRBP架构的过程中,企业需要充分认识到HRBP在推动业务发展和实现战略目标方面的重要作用,通过明确角色定位、优化组织架构、合理配置资源、加强日常运行与协同以及完善培养与发展机制等措施的实施,企业可以打造一支高效、专业的HRBP团队为自身的持续发展提供有力保障,同时我们也需要注意到HRBP架构的设置并非一蹴而就的过程而是需要随着企业业务的发展和市场环境的变化进行不断的调整和优化以适应新的需求和挑战。