HRBP的角色模型包括战略伙伴、变革推动者、行政专家和员工倡导者,旨在通过深入理解业务需求提供定制化的人力资源解决方案。
HRBP的角色模型是一个综合性的概念,它涵盖了多个方面的职责和能力要求,以下是对HRBP角色模型的详细阐述:
角色 | 职责与能力 |
战略伙伴 | 1.参与业务战略制定:内外部洞察,识别趋势和风险;协助业务规划,参与业务SP及BP制定,2.链接业务战略,输出HR策略:制定能支撑业务战略达成的HR策略(包含人才、组织、文化策略等);参与组织绩效制定,推动业务目标的分解并落实到人才组织氛围的维度中,3.战略执行落地:整合内外部资源,对战略有强支持作用的HR关键战役的策划和执行落地。 |
组织看护者 | 1.组织框架设计(0-1):设计与业务战略相匹配的组织定位、职责、运作模式、内部架构等,2.组织诊断和优化(1-n):负责所支持组织的组织检视/诊断,提出优化建议并输出解决方案(架构、机制、人、流程);推动组织优化方案落地并持续跟踪调整,3.团队建设及组织氛围营造:规划、组织团队建设活动,促进团队融合,激发士气;针对业务特点与发展阶段,营造特定组织氛围。 |
人才梯队建设者 | 1.人才规划:根据业务战略进行人力规划,明确人才需求(包含招聘需求),并进行编制管理;人才盘点,识别差距,输出基于关键岗位的人才阵型,2.干部梯队建设:干部任用管理;参与一线干部赋能与辅导;促进管理工作改进;干部后备梯队建设,3.专业梯队建设:参与专家人才的招募与引进;关键岗位和重点人群的培养和看护;专家后备梯队建设。 |
文化传承者 | 1.文化宣导与传承:推动各级干部践行文化理念,并在管理工作中持续向员工传递核心价值观;结合业务场景,通过文化墙和员工会等多种形式向员工宣导文化价值观;挖掘文化标杆、文化事件/案例进行传播,2.文化守护:结合业务/管理场景输出具体行为表现,推动共创符合企业价值观的工作理念行为;坚守价值观雷区红线,对红线行为严肃处理,捍卫核心价值观,3.文化融合:新进人员的文化融入与关怀,促进新老员工之间的融合;跨文化融合,针对不同文化背景,不同层级员工执行针对性传递方案。 |
员工知心人 | 1.员工激励:打胜仗的庆功、打硬战的动员、打败战的鼓励,通过及时且具有仪式感的活动与荣誉激励,激发员工,2.员工关怀:关注员工状态,及时给予相应支持;保障员工的健康与安全,协助应急事件管理;协助矛盾调停,促进主管和员工沟通,3.信息传递与沟通:搭建沟通桥梁,将公司战略发展、政策等相关政策对员工进行上传下达;基于公司政策,收集员工对于相关事项的建议和诉求反馈,推动反馈解决。 |
在HRBP的角色模型中,有几个关键点需要特别注意:
1、战略导向:HRBP必须紧密围绕公司的战略目标,确保人力资源工作与公司整体战略保持一致。
2、业务理解:深入了解所支持的业务部门,包括其业务模式、市场环境、竞争对手等,以便更好地提供人力资源服务。
3、综合能力:除了传统的人力资源管理技能外,HRBP还需要具备商业头脑、战略思考、变革管理、专业教练等多种能力。
4、关系管理:与业务部门建立良好的合作关系,成为业务部门信赖的伙伴和顾问。
5、持续学习与发展:随着业务的发展和市场的变化,HRBP需要不断学习和提升自己的能力,以适应新的挑战和需求。
HRBP的角色模型是一个综合性的框架,它要求HRBP在多个方面发挥重要作用,以支持公司的战略目标和业务发展。