QC七大手法包括亲和图法、关联图法、系统图法、矩阵图法、箭条图法、过程决策计划图法以及矩阵数据分析法。
QC七大手法是质量管理中常用的工具,用于分析和解决各种质量问题,它们分为旧QC七大手法和新QC七大手法,以下是对QC七大手法的详细解释:
旧QC七大手法
1、检查表(Check Sheet):用于收集和整理数据,通过简单的数据、用容易理解的方式,制成图形或表格。
2、层别法(Stratification):将性质相同的,在相同条件下收集的数据归纳在一起,以便进行比较分析。
3、柏拉图(Pareto Diagram):又称排列图,通过识别和显示主要的质量问题及其产生原因的工具。
4、因果图(Cause and Effect Diagram):也称鱼骨图,用于追查问题的根本原因。
5、直方图(Histogram):通过展示数据的分布情况,帮助判断生产过程的稳定性。
6、散点图(Scatter Diagram):用于研究两个变量之间的关系,判断是否存在相关性。
7、控制图(Control Chart):用于监控过程是否处于统计控制状态,及时发现异常。
新QC七大手法
1、亲和图(Affinity Diagram):从杂乱的语言资料中汲取信息,理清复杂因素间的关系。
2、关联图(Relation Diagram):表示关系复杂而相互纠缠的问题及其因素,通过箭头连接各要素,找出主要因素。
3、系统图(Systematic Diagram):将实现目的所需的手段层层展开,形成树状结构,明确问题的重点,寻找最佳手段或措施。
4、矩阵图(Matrix Diagram):多角度考察存在的问题,变量关系,从问题中寻求出新的方案。
5、箭条图(Arrow Diagram):合理制定进度计划和分配资源,使工序的进展日程一目了然。
6、过程决策程序图(PDPC, Process Decision Program Chart):预测设计中可能出现的障碍和结果,采取预防措施。
7、矩阵数据分析法(Matrix Data Analysis Method):通过多变量转化少变量进行分析,找到关键性的影响因素。
这些工具各有其独特的应用场景和方法,能够帮助企业更有效地解决质量问题,提高产品质量和生产效率。