驻马店宾馆作为本地知名的住宿及餐饮服务品牌,始终致力于为宾客提供舒适、便捷的旅居体验，为进一步提升服务质量，现面向社会公开招聘以下岗位，诚邀有志之士加入我们的团队，共同打造温馨、专业的服务环境。
招聘岗位及要求
前台接待员
- 岗位职责：负责宾客入住登记、退房结算、咨询解答及电话接听等工作；熟练使用酒店管理系统，确保信息录入准确；协助处理宾客投诉及特殊需求，维护良好客户关系。
- 任职要求：年龄2035周岁，大专及以上学历，酒店管理、旅游相关专业优先；形象气质佳，具备良好的沟通表达能力和服务意识；熟练操作电脑及办公软件，有相关工作经验者优先。
客房服务员
- 岗位职责：负责客房清洁、布草更换及公共区域卫生维护；按照标准流程完成客房整理，确保设施设备完好；及时上报客房维修需求，配合完成布草洗涤及盘点。
- 任职要求：年龄45周岁以下，身体健康，吃苦耐劳，有责任心；具备良好的卫生习惯，能适应快节奏工作；有酒店或保洁工作经验者优先。
餐厅服务员/传菜员
- 岗位职责：负责餐前准备、点餐服务、餐间巡视及餐后收尾工作；熟悉菜单内容，向宾客推荐菜品及饮品；配合后厨完成出餐流程，确保服务高效有序。
- 任职要求：年龄1840周岁，初中及以上学历，形象端正，亲和力强；具备一定的服务礼仪常识，能承受一定工作压力；有餐饮行业经验者优先，可接受应届生。
工程维修员
- 岗位职责：负责宾馆设施设备的日常巡检、维护及维修工作，包括水电、空调、电梯等系统；处理突发设备故障，确保设备正常运行；协助完成工程改造及设备更新项目。
- 任职要求：年龄2550周岁，中专及以上学历，机电、暖通等相关专业；持有电工证、焊工证等上岗证书者优先；具备2年以上酒店或物业工程维修经验，熟悉设备操作流程。
销售专员
- 岗位职责：负责宾馆客房、会议室等产品的销售及推广；开拓企业客户及旅行社等合作渠道，完成销售指标；维护客户关系，收集市场信息并反馈至上级。
- 任职要求：年龄2240周岁，大专及以上学历，市场营销、酒店管理相关专业优先；具备良好的沟通协调能力和谈判技巧；有酒店销售或客户开发经验者优先，可接受优秀应届生。
福利待遇
- 薪资待遇：提供具有竞争力的薪资，岗位薪资面议，部分岗位享有绩效奖金。
- 社会保障：入职即缴纳五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）。
- 员工福利：提供免费工作餐、员工宿舍（部分岗位）、带薪年假、节日福利、生日补贴及定期团建活动。
- 职业发展：完善的岗前培训、在职技能提升及晋升机制，支持员工职业成长。
- 工作环境：舒适整洁的工作环境，和谐的团队氛围，注重员工关怀。
应聘流程
- 简历投递：应聘者请将个人简历发送至邮箱：zmdhotel@hr.com，邮件主题注明“应聘岗位+姓名”。
- 面试安排：简历筛选通过后，将统一电话通知面试时间及地点，面试需携带身份证、学历证书及相关技能证书原件。
- 录用通知：面试通过后，3个工作日内发放录用通知，办理入职手续。
联系方式
- 招聘热线：0396XXXXXXXX（工作时间：周一至周五 9:0017:30）
- 宾馆地址：驻马店市XX区XX路XX号驻马店宾馆行政部
- 交通提示：乘坐XX路、XX路公交至“驻马店宾馆”站下车即到。
相关问答FAQs
Q1：应聘岗位是否需要提供健康证？
A1：是的，所有入职员工均需提供有效的健康证明（体检报告），前台、餐饮等岗位需办理从业人员健康证，宾馆可协助安排体检，费用入职后按规定报销。
Q2：非本地户籍是否可以应聘？住宿问题如何解决？
A2：欢迎非本地户籍人员应聘，宾馆不限制户籍，对于外地员工，客房服务员、工程维修员等岗位可提供免费员工宿舍（46人/间，配备基本生活设施），其他岗位可协助联系周边租房信息，住宿补贴需根据岗位具体政策确定。
