人事找员工谈调岗时，应提前准备，明确沟通目的，尊重员工意愿，解释调岗原因及新岗位情况，听取员工意见并解答疑问。
在企业运营过程中，随着业务发展、组织架构调整或员工个人职业规划的变化，调岗成为了一项常见的人力资源管理活动，调岗不仅能够帮助公司优化资源配置，提升团队效能，还能为员工提供新的成长机会和挑战，调岗过程如果处理不当，可能会引起员工的抵触情绪，影响团队稳定性和工作积极性，人事部门在找员工谈调岗时，需要采取恰当的策略和方法，确保沟通顺畅，达到双赢的结果。
一、准备阶段
1. 明确调岗原因与目的
业务需求：因公司战略调整、项目重组等导致岗位需求变化。
个人发展：基于员工能力评估、职业发展规划等因素考虑的调岗。
绩效考量：根据员工绩效表现，进行正向激励或岗位调整。
2. 制定详细计划
| 步骤 | 负责人 | 完成时间 | |
| 1 | 确定调岗名单及新岗位 | 人事经理 | T-7天 |
| 2 | 分析调岗影响，制定支持措施 | 人事专员 | T-5天 |
| 3 | 准备调岗通知及沟通材料 | 人事助理 | T-3天 |
| 4 | 安排一对一面谈时间 | 直接上级 | T-2天 |
二、沟通技巧
1. 选择合适的时间和地点
- 确保私密性，避免在公开场合讨论敏感话题。
- 选择一个双方都相对放松的时间，避免工作高峰期。
2. 正面开场，建立信任
- 以积极的态度开始对话，强调公司对员工的重视和对其贡献的认可。
- 明确表示此次调岗是基于公司整体利益和个人发展的综合考虑。
3. 清晰传达调岗信息
- 详细说明调岗的原因、新岗位的职责、期望以及可能面临的挑战。
- 强调调岗对员工个人成长的好处，如技能提升、职业路径拓宽等。
4. 倾听员工意见，解答疑问
- 鼓励员工表达自己的想法和担忧，认真倾听并给予反馈。
- 针对员工关心的问题，如薪资待遇、工作环境变化等，提供清晰的解答和必要的保证。
5. 共同探讨过渡方案
- 讨论如何平滑过渡到新岗位，包括培训计划、交接流程等。
- 询问员工对新岗位的期望和支持需求，尽可能提供帮助。
三、后续跟进
1. 正式通知与文档更新
- 发放正式的调岗通知书，明确调岗日期、薪酬调整（如有）等信息。
- 更新人事档案、劳动合同等相关文件。
2. 实施支持计划
- 根据之前讨论的过渡方案，安排必要的培训和指导。
- 定期检查调岗后的适应情况，及时解决可能出现的问题。
3. 持续沟通与反馈
- 在新岗位上设定试用期，期间保持与员工和其直接上级的沟通，收集反馈。
- 根据反馈调整支持措施，确保员工顺利融入新环境。
四、常见问题解答 (FAQs)
Q1: 如果员工对调岗决定表示强烈不满怎么办？
A1: 要耐心听取员工的不满理由，理解其背后的真正担忧，重申调岗的必要性和对公司及个人发展的长远益处，探讨是否有其他解决方案或妥协的可能性，若无法达成一致，可考虑暂时搁置调岗决定，进一步评估情况或寻求更高层级领导的介入。
Q2: 调岗后员工绩效下滑，应如何处理？
A2: 分析绩效下滑的具体原因，是否与新岗位不适应有关，加强与员工的沟通，了解其在新岗位上遇到的困难和挑战，提供针对性的辅导和支持，设定合理的绩效改进计划和时间节点，鼓励员工积极面对挑战，若经过一段时间努力仍无改善，则需重新评估该员工的岗位匹配度，必要时考虑再次调岗或其他管理措施。
小伙伴们，上文介绍了“人事如何找员工谈调岗”的内容，你了解清楚吗？希望对你有所帮助，任何问题可以给我留言，让我们下期再见吧。
