维音公司是一家外资企业，拥有多个全球运营中心，提供专业的客户服务和技术支持。员工福利规范，职业发展路径清晰，但客服岗位的上升空间可能有限。
上海维音信息技术股份有限公司（以下简称“维音”）是一家成立于2002年的企业，总部位于上海市，公司主要从事软件和信息技术服务业，提供一站式呼叫中心解决方案，以下是对维音公司的详细介绍：
一、企业基本信息
成立时间：2002年6月14日。
法定代表人：王以培。
总部地点：上海市。
公司类型：股份有限公司。
公司口号：科技创新服务，让联络更智能。
二、业务领域与产品服务
维音作为一站式呼叫中心解决方案提供商，拥有完善的呼叫中心系统平台和产品VisionONE系列，以及全方位业务流程外包服务，其主要业务领域包括金融保险、银行证券、政府机构、教育培训、运营商、IT通讯、电子商务、物流、房地产、餐饮、汽车、美容、医药化工、食品、制造、零售等众多领域。
在产品方面，维音提供了一系列呼叫中心系统产品，如VisionLog录音系统、VisionIVR互动式语音应答系统、VisionCTI电脑电话集成系统、VisionCRM客户关系管理系统、VisionQA呼叫质量评估系统、VisionWFM智能排班系统、VisionCAT电子商务系统和VisionVIEW大屏监控系统等，维音还提供多语种服务及解决方案，包括呼入/呼出电话营销、企业内部销售、客户服务和技术支持、会务邀约、市场调研、客户数据库建立与更新等。
三、发展历程
维音自创立以来，经历了多个重要的发展阶段，以下是其部分重要历程：
2001年：上海维音企业管理有限公司成立，员工规模增至1000名。
2004年：维音上海浦西呼叫中心开业。
2005年：维音广州呼叫中心开业。
2006年：维音在泰国开设呼叫中心；同年在台北开设呼叫中心。
2007年：维音在香港开设呼叫中心。
2009年：维音在成都开设呼叫中心。
2011年：维音上海增设运营中心。
2013年：维音广州新增运营中心。
2014年：维音河北建立呼叫中心；同年在北京成立运营中心，并建立香港办事处。
2015年：维音合肥建立呼叫中心；同年佛山建立运营中心。
2017年：维音西安运营中心成立；同年徐州运营中心成立。
2018年：维音衢州运营中心成立。
四、企业文化与价值观
维音的企业文化强调诚信、创新、卓越和合作，其愿景是致力于成为全球优质的一站式联络中心解决方案供应商，使命是通过先进技术和精细化服务，了解整合客户需求，与合作伙伴一道携手设计、构建、实施和支持客户创新互动平台。
五、招聘与薪酬情况
根据公开数据，维音在招聘方面表现出一定的增长趋势，在2023年较2022年，招聘需求增长了113%，高学历人才方面，虽然硕士岗位需求相对较少，但仍有一定比例的增长，薪酬方面，维音的薪酬区间较为广泛，从3K到30K不等，其中大部分岗位薪酬集中在4.5-8K之间。
维音是一家在呼叫中心解决方案领域具有丰富经验和技术实力的企业，其业务领域广泛，产品服务多样，且在不断发展和扩张中，维音也注重企业文化建设和人才培养，为员工提供了良好的职业发展平台。
