郑州市社保办理需准备营业执照、身份证等资料，通过支付宝预约或政务服务网注册后，提交材料即可。
一、准备资料
1、企业营业执照副本原件和复印件
2、法人身份证原件和复印件
3、经办人身份证原件和复印件
4、银行开户许可证原件和复印件
5、社会保险登记表
6、公章
7、所有复印件都复印两份，以备不时之需。
8、公章需要盖在指定位置，具体由社保办理人员告知。
9、必须完成银行开户后，才能办理社保手续。
二、办理流程
1、预约办理
通过支付宝搜索“郑东新区政务服务中心”进行预约。
预约流程：支付宝→搜索郑东新区政务服务中心→点预约→社保医保综合服务区→社保医保综合业务政务服务中心→填写预约信息。
注意事项：预约名额有限，建议提前一周开始预约。
2、现场办理
提前30分钟到达现场取号，基本无需等待即可办理。
递交上述准备好的原件和复印件给柜台。
三、新增人员
1、注册并登录河南政务服务网（https://www.hnzwfw.gov.cn/）
2、填写相关信息完成注册
3、首次新增员工社保
可以在政务服务中心现场办理或公司所在区域的便民服务中心办理，前者需要预约，后者不需要预约。
医保新增需要在每月5日至25日之间添加，次月扣款，记得让财务去税务局关联。
4、后续新增员工社保
只需在网上办理即可：点击“法人办事”→按照部门分类→省人力资源社会保障...（养老保险）→省医保（医疗保险）。
四、养老CA（ukey）申请
1、访问网站http://www.hnxaca.com/#/main/homepage进行申请。
2、如果不会操作，可以询问在线客服。
五、社保卡办理
1、微信公众号
“郑州市民卡”和“郑州人社·社保卡”支持本人办理和为未成年人代办，包括社保卡信息查询、挂失、激活、新卡申办等。
2、支付宝APP
支持本人办理和为未成年人代办，包括社保卡信息查询、挂失、激活、新卡申办等。
3、郑好办APP
支持本人办理和为未成年人代办，包括社保卡信息查询、挂失、激活、新卡申办等。
六、跨省（市）社保关系转移接续
1、转出
参保状态为暂停且不欠费。
线上渠道：国家社会保险公共服务平台、掌上12333手机APP、支付宝电子社会保障卡、Ukey企业网厅。
线下渠道：郑州市内各社会保险办事大厅。
2、转入
已在郑州市参加城镇企业职工基本养老保险或灵活就业养老保险。
所需材料：男性年满50周岁和女性年满40周岁需提供本人身份证、本市户籍地户口本原件及复印件一份。
办理途径同上。
七、退休手续办理
1、自2020年1月13日起，用人单位或人事代理机构直接到郑州市政务服务中心（郑发大厦）三楼人社专区企业职工退休办理窗口为企业职工申请办理退休手续。
2、更换使用《郑州市企业职工基本养老保险参保人员退休办理表》。
相关FAQs问答
Q1: 如何查询郑州市社保定点医院？
A1: 可以通过关注微信公众号“郑州本地宝”，回复【社保】获取相关信息。
Q2: 如果忘记密码怎么办？
A2: 如果是社保卡密码，累计错误输入不超过5次的情况下，持有效身份证件和社保卡前往市政务服务大厅社保卡服务窗口或各区县市社保经办机构的社保卡服务窗口办理密码重置，如果是金融账户密码，需要前往合作金融机构网点办理密码修改。
