HR在处理员工学历造假问题时，应综合考虑公司规定、员工实际能力和业绩，必要时采取警告、罚款或开除等措施，同时保留优秀能力的员工并给予改正机会。
学历造假HR应如何对待
学历造假在职场中是一种严重的不诚信行为，它不仅损害了个人的信誉，也影响了企业的招聘质量和内部公平，作为HR，在处理学历造假问题时，需要采取一系列严谨、公正且合法的措施，以确保企业利益不受损害，并维护良好的企业文化和价值观，以下是对学历造假问题的详细分析及处理建议：
1、核实信息：一旦发现员工学历造假，HR应立即进行核实，通过学信网等官方渠道查询员工学历信息，确认其真实性，收集相关证据，如简历、面试记录、入职申请表等，以便后续处理。
2、了解情况：与涉事员工进行面谈，了解其学历造假的原因和动机，可能是由于求职压力大、对岗位要求理解不清或存在侥幸心理等原因导致的，通过沟通，可以更全面地了解问题背后的原因，为后续处理提供参考。
3、依据制度处理：根据公司规章制度和相关法律法规，对学历造假的员工进行相应处理，如果公司有明确的规章制度规定学历造假属于严重违纪行为，可直接依据制度进行处理，如果没有明确规定，可结合员工的实际工作表现、能力及对公司的贡献等因素综合考虑。
4、解除合同：对于严重违反公司规章制度或法律法规的学历造假行为，公司有权单方面解除劳动合同，在解除合同前，应确保程序合法合规，包括提前通知员工、支付经济补偿（如适用）等，保留好相关证据和文件，以备不时之需。
5、加强内部管理：学历造假事件的发生往往暴露出公司在招聘流程、员工管理等方面存在的问题，HR应加强内部管理，完善招聘流程和员工管理制度，增加背景调查环节、提高面试官的专业素养、加强对员工的诚信教育等，还应建立健全员工档案管理制度，对员工的学历、工作经历等信息进行严格审核和记录。
6、建立诚信文化：学历造假不仅是个人行为问题，更是企业文化和价值观的体现，HR应积极推动企业建立诚信文化，倡导员工诚实守信、遵纪守法，通过组织培训、宣传等方式提高员工的诚信意识和法律意识，营造风清气正的企业氛围。
7、关注员工心理健康：在处理学历造假问题时，HR还应关注涉事员工的心理健康，学历造假可能给员工带来较大的心理压力和负担，因此HR应给予必要的关怀和支持，也应引导员工正确面对错误和挫折，鼓励他们通过正当途径提升自己的能力和素质。
学历造假是一个复杂而敏感的问题，需要HR以严谨、公正的态度进行处理，通过核实信息、了解情况、依据制度处理、加强内部管理、建立诚信文化以及关注员工心理健康等措施的实施，可以有效遏制学历造假现象的发生，维护企业的正常运营和发展秩序。
