郑州个人办理社保主要有两种方式：，，1. **灵活就业社保**：针对本地户籍，缴纳养老和医疗保险。需前往当地社区街道的社保服务点或区县一级的社保局办理，携带户口本、身份证和复印件以及2张1寸照片等资料。，，2. **社保代缴公司挂靠**：不限户籍，缴纳五险。可通过人人保APP等平台进行操作，选择城市、缴纳月份基数，确认费用并完善个人信息即可。
一、线上办理
1、微信公众号：关注“郑州市民卡”或“郑州人社·社保卡”微信公众号，支持本人办理社保卡信息查询、挂失、激活（社保账户）、新卡申办、老卡置换、解挂等业务。
2、支付宝APP：在支付宝中选择“城市服务”，找到“社保”选项，可进行社保卡信息查询、挂失、激活、新卡申办、老卡置换、补卡缴费等操作。
3、郑好办APP：下载并安装“郑好办”APP，在“一件事专区”中选择“社保卡一件事”，可办理社保卡相关业务，包括信息查询、挂失、激活、新卡申办、老卡置换、补卡缴费等。
4、国家社会保险公共服务平台：访问http://si.12333.gov.cn，注册登录后可办理社保关系转移、参保缴费等相关业务。
5、掌上12333手机APP：下载并安装“掌上12333”，注册登录后可办理社保查询、参保缴费、待遇资格认证等相关业务。
二、线下办理
1、市政务服务大厅社保卡服务窗口：携带有效身份证件前往郑州市政务服务大厅社保卡服务窗口办理。
2、各区县市社保经办机构的社保卡服务窗口：前往所在区县市的社保经办机构办理。
3、各合作金融机构的社保卡服务网点：部分合作银行如工商银行、农业银行等也提供社保卡相关业务办理服务。
三、具体业务办理流程
1、社保卡新卡申办：持有效身份证件即可办理，代办需持双方有效身份证件。
2、社保卡挂失：持有效身份证件即可办理，代办需持双方有效身份证件。
3、社保卡补办：持有效身份证件即可办理，需通过支付宝扫码缴费16元（制卡工本费）。
4、社保卡老卡置换：仅限第一代社保卡（郑州社会保障·市民卡）的持卡人，持有效身份证件即可办理，免收制卡工本费。
5、社保卡解除挂失：持有效身份证件和找回的社保卡，代办需持双方有效身份证件。
6、社保卡社保账户激活：持有效身份证件即可办理，代办需持双方有效身份证件。
7、社保卡密码重置：持有效身份证件和社保卡办理，代办需持双方有效身份证件。
8、社保卡金融账户激活及密码修改：需到合作金融机构的网点办理，成年人不支持代办，未成年人可由监护人代办并出示监护证明。
四、注意事项
1、在市政务服务大厅及各区县市社保经办机构的各项社保卡业务办理，均支持代办，需提供双方有效身份证件。
2、合作金融机构的社保卡服务窗口因涉及社保卡金融账户的激活，成年人需本人持身份证办理，为未成年人代办则以社保卡对应合作金融机构的业务规定为准。
3、各合作金融机构的社保卡服务窗口均支持办理即时制卡业务，如有急用卡需求，可选择就近的网点办理。
五、表格示例
| 序号 | 业务类型 | 办理方式 | 所需材料 |
| 1 | 社保卡新卡申办 | 微信公众号/支付宝/郑好办APP/线下窗口 | 有效身份证件 |
| 2 | 社保卡挂失 | 微信公众号/支付宝/郑好办APP/线下窗口 | 有效身份证件 |
| 3 | 社保卡补办 | 微信公众号/支付宝/郑好办APP/线下窗口 | 有效身份证件，支付宝扫码缴费16元 |
| 4 | 社保卡老卡置换 | 微信公众号/支付宝/郑好办APP/线下窗口 | 有效身份证件 |
| 5 | 社保卡解除挂失 | 微信公众号/支付宝/郑好办APP/线下窗口 | 有效身份证件，找回的社保卡 |
| 6 | 社保卡社保账户激活 | 微信公众号/支付宝/郑好办APP/线下窗口 | 有效身份证件 |
| 7 | 社保卡密码重置 | 微信公众号/支付宝/郑好办APP/线下窗口 | 有效身份证件，社保卡 |
| 8 | 社保卡金融账户激活及密码修改 | 合作金融机构网点 | 有效身份证件，社保卡，监护证明（如需） |
六、FAQs
Q1：如何查询社保缴费记录？
A1：可以通过“郑州人社·社保卡”或“郑州市民卡”微信公众号、支付宝APP中的“社保查询”功能、郑好办APP以及国家社会保险公共服务平台等渠道查询社保缴费记录。
Q2：社保卡丢失后如何补办？
A2：社保卡丢失后，可以通过微信公众号、支付宝APP、郑好办APP或线下窗口办理挂失手续，并申请补办新卡，补办时需携带有效身份证件，并通过支付宝扫码缴纳16元制卡工本费。
