将工作区域打扫干净属于6S中的“清洁”范畴。
将工作区域打扫干净属于6S中的“清洁”范畴。
6S管理源于日本的5S管理，后在整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）的基础上增加了安全（Safety），因前四项内容的日文罗马标注发音，以及后两项的英文单词首字母均以“S”开头，简称6S。
二、清洁（Seiketsu）在6S中的具体内涵
1、维持成果
- 清洁是对整理、整顿、清扫之后的状态进行保持，将前3S的工作成果制度化、规范化，确保工作场所始终保持整洁、有序，经过整理区分出必需品和非必需品并清理非必需品，经过整顿将必需品定位、定置摆放后，通过清洁活动维持这种良好的状态，避免再出现物品随意堆放、混乱的局面。
2、标准化推进
- 要制定相关的清洁标准和检查制度，明确清洁的频率、范围、责任人等，比如规定每天下班前员工要对自己的工作区域进行简单清扫，包括擦拭桌面、清理地面垃圾、整理文件资料等；每周安排一次全面的大扫除，对设备、门窗、墙壁等进行深度清洁，建立检查机制，定期检查清洁工作的执行情况，确保各项标准得到有效落实。
3、环境优化与维护
- 清洁不仅仅是简单的打扫卫生，还包括对工作环境的优化和维护，例如保持适宜的温度、湿度、通风条件，定期对空调系统进行清洗和维护，确保空气质量良好；对工作区域的照明设施进行检查和更换，保证光线充足且不刺眼；对办公设备如电脑、打印机等进行定期清洁和保养，延长其使用寿命，提高工作效率。
三、清洁与其他5S的关系
1、与整理、整顿的关系
- 整理和整顿是清洁的前提，只有先将工作区域的物品进行合理区分和定位摆放，才能方便后续的清洁工作开展，而清洁则是对整理、整顿成果的巩固和维持，如果缺乏清洁环节，整理、整顿后的良好状态很难长久保持，很快就会恢复到杂乱无章的状态。
2、与清扫的关系
- 清扫是清洁的基础，清洁是在清扫的基础上进一步的规范和管理，清扫更侧重于去除表面的灰尘、垃圾等污垢，而清洁则强调将这种清洁状态持续化、标准化，形成一种长期有效的管理模式。
3、与素养的关系
- 素养是6S的核心，清洁活动的持续开展有助于培养员工的素养，当员工养成自觉遵守清洁标准、保持工作区域整洁的习惯后，他们的自律性、责任感以及对工作的认真态度都会得到提升，从而推动整个团队素养的提高。
4、与安全的关系
- 一个清洁的工作环境有助于减少安全隐患，地面干净整洁可防止滑倒事故的发生；工作台上无杂物堆积可避免碰伤、砸伤等意外；设备清洁且正常运行可降低故障率，保障生产安全，清洁也是实现安全目标的重要保障之一。
四、实施清洁的步骤和方法
1、制定清洁计划
- 根据工作区域的特点和实际需求，制定详细的清洁计划，包括确定清洁的区域范围（如办公室、车间、仓库等）、清洁的具体内容（如地面清扫、设备擦拭、窗户清洁等）、清洁的频率（每日、每周、每月等）以及责任分工（明确每个区域或设备的清洁责任人）。
2、准备清洁工具和用品
- 配备齐全的清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾桶等，确保工具和用品的质量良好、数量充足，并定期进行检查和补充。
3、执行清洁任务
- 按照清洁计划，由责任人定期对工作区域进行清洁，在清洁过程中，要注意正确的清洁方法和操作流程，例如使用合适的清洁剂擦拭不同材质的表面，避免损坏设备或物品；清扫时要注意角落和缝隙处的灰尘清理等。
4、检查与评估
- 定期对清洁工作进行检查和评估，可以通过制定检查表的方式进行量化考核，检查内容包括清洁的彻底程度、是否达到规定的标准、责任人是否按时完成等，对检查结果进行记录和分析，对于未达标的区域或责任人，要及时督促整改，并给予相应的指导和培训。
五、案例展示
| 案例 | 具体情况 |
| 某制造企业车间清洁管理 | 该企业在实施6S管理前，车间内机器设备上布满灰尘，地面上油渍斑斑，各种工具随意摆放，物料堆放混乱，实施6S管理中的清洁环节后，制定了详细的车间清洁计划，明确了各区域的清洁责任人，每天下班前，工人会对自己所负责的设备和区域进行清扫，擦拭机器表面的油污，清理地面的废料和垃圾，并将工具归位摆放整齐，每周还会有一次全面的大扫除，对车间的角落、天花板、墙壁等进行深度清洁，建立了清洁检查制度，由车间主管定期检查清洁情况，对不符合要求的区域要求立即整改，经过一段时间的坚持，车间环境焕然一新，设备故障率明显降低，生产效率得到提高。 |
| 某办公室清洁管理 | 某办公室在推行6S管理前，桌面杂乱，文件资料随意堆放，垃圾桶经常满溢，实施清洁管理后，为每位员工配备了文件收纳盒，要求员工将文件分类整理存放，每天安排保洁人员对公共区域进行清扫，包括走廊、会议室、卫生间等；员工则负责自己办公桌面的整理和清洁，每周五下午进行一次全面的办公室大扫除，对办公设备如电脑、打印机等进行清洁和维护，通过这些措施，办公室变得整洁有序，员工工作效率也有所提升，来访客户对企业的印象也大大改善。 |
相关问答FAQs
问题1：清洁工作是不是只要定期大扫除就可以了？
答：不是的，虽然定期的大扫除是清洁工作的一部分，但仅仅依靠大扫除是不够的，清洁工作应该是日常性的、持续性的，需要每天对工作区域进行简单的清扫和维护，保持环境的整洁，大扫除则是对一些平时难以彻底清洁的地方进行深度清理，二者相结合才能确保工作区域始终处于良好的清洁状态。
问题2：如何提高员工对清洁工作的参与度和积极性？
答：可以通过多种方式来提高员工的积极性，一是加强培训，让员工充分认识到清洁工作对工作效率、质量和自身健康的重要性；二是建立激励机制，对清洁工作表现优秀的员工给予表扬和奖励，如颁发小奖品、荣誉证书等；三是营造良好的团队氛围，让员工感受到清洁工作是整个团队共同的责任，而不是某一个人的任务。
小编有话说
清洁作为6S管理中的重要一环，看似简单却蕴含着诸多深意，它不仅关乎工作场所的整洁美观，更是影响工作效率、员工素养和企业整体形象的关键因素，我们应重视清洁工作，将其融入到日常工作的每一个细节中，通过持之以恒的努力，打造一个整洁、有序、高效的工作环境。
