7S 企业管理包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全和节约,是一种现场管理方法。

7S 企业管理内容是什么意思
7S 管理是一种起源于日本的企业管理模式,旨在通过优化工作场所的组织和流程,提高企业的生产效率、质量、员工满意度和企业形象,它包括整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety)和节约(Save)七个要素,以下是对每个要素的详细解释:
一、整理(Seiri)
含义:将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉,在办公室中,清理过期的文件、多余的办公用品;在生产车间,去除不用的机器设备、工具等。
目的:腾出空间,防止误用,塑造清爽的工作环境。
对比项目 | 必要物品 | 不必要物品 |
使用频率 | 经常使用 | 很少使用或从不使用 |
价值贡献 | 对工作有直接或间接帮助 | 无实际用途或已损坏无法使用 |
二、整顿(Seiton)
含义:把留下来的必要物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识,在仓库中,将货物按照类别、规格分区存放,并贴上标签注明名称、数量、生产日期等信息;在办公桌上,文具、文件等都有固定的摆放位置。
目的:使工作场所一目了然,减少寻找物品的时间,提高工作效率。
物品 | 规定位置 | |
常用工具 | 靠近操作区域的工具架上 | 工具名称、型号 |
文件资料 | 文件柜的不同文件夹 | 文件主题、日期范围 |

三、清扫(Seiso)
含义:将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境,包括地面、墙壁、设备表面、桌椅等的清洁。
目的:稳定品质,减少工业伤害,一个清洁的环境有助于员工保持良好的工作状态,同时也能减少因灰尘、杂物等导致的设备故障和产品质量问题。
清扫对象 | 清扫方式 | 清扫周期 |
地面 | 用扫帚、拖把清扫,定期用清水冲洗 | 每日上班前和下班后 |
设备表面 | 用抹布擦拭,去除油污、灰尘 | 每班次结束后 |
四、清洁(Seiketsu)
含义:将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在美观的状态,它强调的是持续维护和标准化管理。
目的:创造明朗现场,维持上面 3S 成果,通过建立清洁的标准和检查制度,确保工作环境始终处于良好的状态。
清洁标准 | 责任人 | |
办公区域桌面 | 无杂物堆积,文件摆放整齐 | 每日检查,行政人员负责 |
公共区域地面 | 干净无垃圾、污渍,无积水 | 每小时巡查,保洁人员负责 |
五、素养(Shitsuke)
含义:每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神,这涉及到员工的行为规范、职业道德、团队协作等方面。

目的:培养有良好习惯、遵守规则的员工,营造团队精神,高素质的员工队伍是企业持续发展的关键。
素养表现 | 培养方法 |
遵守规章制度 | 开展规章制度培训,加强监督考核 |
团队合作精神 | 组织团队建设活动,设立共同目标 |
六、安全(Safety)
含义:重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防患于未然,包括人身安全、设备安全、产品安全等方面。
目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下,确保员工的人身安全和企业的正常运营。
安全方面 | 措施 |
人身安全 | 配备安全防护用品,如安全帽、安全鞋等,进行安全知识培训 |
设备安全 | 定期对设备进行维护保养,安装安全防护装置 |
七、节约(Save)
含义:对时间、空间、能源等方面合理利用,以发挥它们的最大效能,从而科学地管理好企业的资源,合理安排生产计划以减少时间浪费,优化仓库布局以节省空间,采用节能设备以降低能源消耗。
目的:节约企业的资源成本,提高企业的经济效益,在当今竞争激烈的市场环境下,节约成本对于企业的生存和发展至关重要。
节约项目 | 节约措施 |
时间 | 优化工作流程,减少不必要的环节 |
空间 | 合理规划仓库存储,避免过度占用空间 |
相关问答 FAQs
问题 1:7S 管理中的“素养”要素主要通过哪些具体活动来培养员工的素质?
答:7S 管理中的“素养”要素可通过多种具体活动来培养员工素质,一是开展职业道德培训,让员工明确职业责任和道德规范;二是组织团队建设活动,如户外拓展、小组竞赛等,增强员工的团队协作精神和沟通能力;三是建立激励机制,对表现优秀、具备良好素养的员工给予奖励,树立榜样,激励其他员工积极进取;四是进行企业文化宣传,让员工深入了解企业的价值观和理念,增强归属感和认同感,从而自觉培养与企业要求相符的素养。
问题 2:实施 7S 管理对企业有哪些显著的长期效益?
答:实施 7S 管理的长期效益显著,在生产效率方面,由于工作场所整洁有序、物品摆放规范,员工能够快速找到所需物品和设备,减少时间浪费,从而提高生产效率,在产品质量上,清洁的环境和良好的工作秩序有助于减少生产过程中的污染和差错,提高产品合格率,从员工角度,良好的工作环境和规范的管理能提升员工的满意度和忠诚度,降低员工流失率,在企业形象方面,整洁、有序的企业环境能给来访客户留下良好的印象,增强客户对企业的信任度,有利于企业的市场拓展和业务合作。
小编有话说
7S 管理是一种全面且实用的企业管理模式,它不仅仅关注工作场所的整洁和物品的摆放,更注重培养员工的良好习惯和团队精神,企业在实施 7S 管理过程中,需要全员参与、持续推进,将其融入到日常工作的每一个环节中,这样才能充分发挥 7S 管理的优势,为企业带来长期的效益和竞争力,希望各个企业都能重视并有效运用 7S 管理,迈向更高的发展台阶。