6S工作中的关键是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全，通过规范管理提升效率与品质。
一、整理（Seiri）的关键
1、区分必需品与非必需品
- 这是整理的核心要点，在工作场所中，明确哪些物品是完成工作任务所必需的，例如生产产品所需的工具、设备、原材料等；而像废弃的文件、多余的办公用品、损坏且无法修复的设备等属于非必需品，只有清晰地做出区分，才能为后续的处理奠定基础。
- 举例：在一个机械加工车间，直接用于加工零部件的机床、合格的刀具以及待加工的金属材料都是必需品，而长期积压的废旧边角料、报废的小型零件等就是非必需品。
2、处理非必需品
- 对于非必需品，要果断采取相应措施，可以丢弃的就直接扔掉，比如过期的宣传资料、损坏且无维修价值的文具等；对于还有一定价值但当前不需要的物品，可以考虑变卖、捐赠或者另行妥善存放，避免其占用工作空间和分散员工注意力。
| 整理步骤 | 关键操作 | 示例 |
| 区分物品 | 确定必需与非必需 | 办公室内，电脑、办公桌椅为必需，破旧杂志为非必需 |
| 处理非必需 | 丢弃、变卖等 | 仓库中，过期食品原料丢弃，完好但闲置的包装箱变卖 |
二、整顿（Seiton）的关键
1、定位存放
- 为各类物品规划固定的存放位置，确保每个物品都有其专属的“家”，这样员工在使用和归位物品时能够快速找到地方，提高工作效率，在工具间，每种规格的扳手都对应一个特定的挂钩或抽屉格子。
- 采用标识牌等方式对存放位置进行清晰标注，让员工一目了然，标识牌上应包含物品名称、规格、数量等信息，方便管理和取用。
2、易于取用和归位
- 物品的存放方式要考虑便于员工取用和归位，常用的文件应该放在员工伸手可及的开放式文件架上，而不是深埋在柜子底层；使用后的物品要能轻松放回原处，避免因归位困难而导致物品乱放，影响工作环境的整洁。
| 整顿要点 | 具体做法 | 示例 |
| 定位存放 | 规划固定位置并标识 | 车间工具柜，每种螺丝刀有对应分层抽屉并标注规格 |
| 易于取用归位 | 考虑便捷取放设计 | 办公室文具，常用笔放在桌面笔筒，方便取用和随时归位 |
三、清扫（Seiso）的关键
1、责任区域划分
- 明确各个区域的责任人员，避免出现清扫工作无人负责的情况，可以将工作场所划分为不同的功能区域，如办公区、生产区、公共通道等，每个区域指定专人或小组负责日常清扫工作。
- 制定详细的清扫标准，包括清扫的频率、清扫的内容（如地面清洁程度、设备表面灰尘清理等），让责任人清楚知道自己的工作要求。
2、定期清扫与问题发现
- 除了日常的简单清扫外，还要安排定期的深度清扫，以清除平时不易注意到的卫生死角和设备内部的污垢，在清扫过程中，要培养员工发现问题的意识，比如设备的异常磨损、漏水等情况，及时记录并反馈，以便安排维修，保障工作环境的安全和设备的正常运行。
| 清扫要素 | 关键举措 | 示例 |
| 责任区域划分 | 划分区域并定标准 | 工厂划分车间不同角落为责任区，规定每周清扫次数 |
| 定期清扫与问题发现 | 安排深度清扫及培养问题意识 | 每月对大型设备内部进行深度清洁，发现皮带松动及时报修 |
四、清洁（Seiketsu）的关键
1、标准化维持
- 将整理、整顿、清扫的工作成果形成标准化的制度和流程，确保全体员工都能按照统一的标准执行，制定《办公室6S管理规范》，明确规定文件的整理方法、办公用品的摆放要求、清扫的时间和范围等。
- 定期对执行情况进行检查和评估，对于不符合标准的行为及时纠正，并对表现优秀的部门或个人给予奖励，以激励大家持续保持6S工作成果。
2、持续改进
- 建立反馈机制，鼓励员工提出关于6S工作的改进建议，根据实际工作中遇到的问题和员工的反馈，不断优化6S管理制度和流程，使其更加贴合企业的实际情况和发展需求。
| 清洁重点 | 具体行动 | 示例 |
| 标准化维持 | 制定规范并检查评估 | 公司制定6S手册，每月检查各部门执行情况并打分公示 |
| 持续改进 | 建立反馈机制优化制度 | 根据员工反馈调整车间物料摆放规则，使操作更便捷 |
五、素养（Shitsuke）的关键
1、培训与教育
- 通过开展各种形式的培训活动，向员工传授6S的理念、知识和技能，培训内容可以包括6S的内涵、实施方法、对企业和个人的好处等，让员工从思想上认识到6S工作的重要性，从而自觉遵守相关规则。
- 采用多样化的教育方式，如举办讲座、观看视频、实地示范等，提高培训的效果，确保员工能够理解和掌握6S的要求。
2、行为习惯培养
- 在日常工作中，不断强化员工的良好行为习惯，管理者要以身作则，带头践行6S要求，为员工树立榜样，通过监督和引导，及时纠正员工的不良行为，逐渐让员工养成良好的工作习惯，如按时整理工作区域、自觉维护环境整洁等。
| 素养要点 | 具体措施 | 示例 |
| 培训与教育 | 开展多种培训传授知识 | 新员工入职培训中加入6S课程，讲解基本规则 |
| 行为习惯培养 | 管理者带头并监督引导 | 主管每天提前到岗整理办公区域，督促员工做好工位清洁 |
六、安全（Security）的关键
1、安全制度建设
- 建立健全的安全管理制度，涵盖安全生产责任制、安全操作规程、安全事故应急预案等方面，明确各部门和员工在安全生产中的职责，让每个人都清楚自己在保障工作安全方面应承担的任务。
- 定期组织员工学习安全制度，确保员工熟悉并严格遵守相关规定，如佩戴防护用品、正确操作危险设备等要求。
2、安全隐患排查与整改
- 定期对工作场所进行安全隐患排查，包括设备设施的安全性、工作环境的安全隐患等，可以使用专业的检查表，对电气设备、消防设施、通道畅通情况等进行全面检查。
- 对于排查出的安全隐患，要及时采取有效的整改措施，明确整改责任人、整改期限和整改目标，确保隐患得到彻底消除，防止安全事故的发生。
| 安全核心 | 具体做法 | 示例 |
| 安全制度建设 | 完善制度并组织学习 | 制定车间安全操作手册，每月组织员工集中学习 |
| 安全隐患排查与整改 | 定期排查并有效整改 | 每周对仓库货架稳定性排查，有问题立即加固修理 |
相关问答FAQs
问题1：6S工作中，如果员工对整理整顿的标准不理解，该怎么办？
答：要加强培训与沟通，组织专门的培训会议，详细解释整理整顿的标准和目的，结合实际案例让员工明白这样做的好处，可以在工作现场设置示范区域，直观地展示正确的整理整顿方式，让员工有参照标准，鼓励员工提问和反馈，及时解答他们的疑惑，确保他们理解并能执行标准。
问题2：在推行6S的过程中，如何提高员工的参与积极性？
答：要让员工充分认识到6S工作对自身工作效率和工作环境的积极影响，通过宣传和实例展示让他们明白这是一件对他们有益的事情，建立激励机制很重要，对于在6S工作中表现优秀的员工或团队给予物质奖励（如奖金、奖品）和精神奖励（如表彰、荣誉证书），激发他们的积极性，营造良好的团队氛围，让员工之间相互监督、相互鼓励，共同参与到6S工作中来。
小编有话说
6S工作看似简单，实则是一个系统且需要长期坚持的工作，它涉及到工作场所的各个层面和环节，从物品的管理到人员的素养培养，再到安全保障，每个关键环节都相辅相成，只有全面把握并认真执行这些关键要点，才能真正发挥6S的作用，提高工作效率、保障工作安全、提升企业形象，为企业的持续发展奠定坚实的基础，希望各企业和员工都能重视6S工作，将其融入到日常工作的每一个细节中。
