6S整顿的三要素是：整顿、整理、清扫。
6S 整顿的三要素详解
在 6S 管理体系中，整顿是至关重要的环节，其包含的三要素分别是：
一、定位
1、定义
- 定位是指明确各类物品在工作场所中的摆放位置，这需要根据物品的使用频率、功能以及工作流程等因素进行综合考虑，在生产车间，经常使用的工具如扳手、螺丝刀等应放置在操作人员触手可及的位置，且有明确的固定存放点，方便取用后能迅速归位；而不常用的备用零件则可以存放在相对较远但易于找到的仓库区域。
2、目的
- 通过精准定位，能够减少寻找物品的时间浪费，当员工需要使用某种工具或材料时，能立即知道其存放位置，无需四处寻找，从而提高工作效率，也有助于维持工作场所的整洁和秩序，避免因物品随意摆放而导致的混乱局面。
3、实施方法
- 对工作场所内的所有物品进行全面盘点，包括工具、设备、原材料、半成品、成品等，根据物品的特性和使用场景划分不同的存放区域，如工具区、材料区、成品区等，对于每个区域，进一步确定具体的存放位置，可以使用标识牌、地面标线等方式进行明确标注，在工具区，为每种类型的工具设置专门的挂钩或抽屉，并在挂钩或抽屉上贴上工具名称的标签。
| 物品类别 | 存放区域示例 | 存放方式 |
| 常用工具 | 操作岗位附近 | 工具架上的固定挂钩或抽屉，标签注明工具名称 |
| 不常用工具 | 车间角落的工具柜 | 分类放置在工具柜的不同层，制作清单张贴于柜门内侧 |
| 原材料 | 原材料仓库 | 按材料种类分区堆放，如金属原料区、塑料原料区，使用货架并标明材料规格 |
二、定品
1、定义
- 定品是指确定工作场所内所需的物品种类和数量，这并非简单地对所有物品进行限制，而是要在满足工作需求的前提下，去除不必要的物品，确保现场只保留与工作直接相关且适量的物品，在办公区域，确定每个工作岗位所需的文具种类（如笔、笔记本、文件夹等）和数量（如每位员工配备 3 - 5 支笔），避免过多囤积造成浪费和管理不便。
2、目的
- 合理的定品有助于优化资源配置，降低库存成本，过多的物品积压不仅占用资金，还可能因过期、损坏等原因造成损失，明确物品种类和数量也便于管理和维护，使工作场所的物品处于有序、可控的状态。
3、实施方法
- 分析工作任务和流程，列出完成各项工作所必需的物品清单，结合实际工作情况和历史数据，评估每种物品的合理数量，对于生产线上的某道工序，经过观察和统计发现，每小时消耗某种螺丝 50 颗，而该工序每天工作 8 小时，考虑到一定的损耗和备用需求，确定现场存放该螺丝的数量为 500 颗，定期对物品清单和数量进行审核和调整，以适应工作变化和新的需求。
| 工作岗位 | 必需物品 | 合理数量 |
| 行政文员 | 笔、笔记本、文件夹、订书机、胶水 | 笔 5 支、笔记本 3 本、文件夹 10 个、订书机 1 个、胶水 2 瓶 |
| 生产工人（某工序） | 特定型号螺丝、螺母、工具 A | 螺丝 500 颗、螺母 300 颗、工具 A 3 把 |
三、定量
1、定义
- 定量是指在确定了物品的种类和存放位置后，明确规定每个存放位置上物品的存放数量，这是对定品的进一步细化和量化管理，在工厂的物料架上，规定每个格子只能存放 10 盒某种电子元件，当格子内的元件数量达到 10 盒时，就不能再继续存放，多余的应转移到其他合适的存储区域。
2、目的
- 定量管理有助于实现物品的可视化管理，让员工直观地了解物品的剩余数量，及时知晓何时需要进行补充或清理，也有利于防止物品的过量堆积或短缺现象的发生，保证工作的连续性和稳定性。
3、实施方法
- 根据物品的消耗速度和使用规律，结合存放空间的大小，确定每个存放单元的最大和最小存放数量，可以使用量具、容器等辅助工具来界定数量，对于液体原料，使用带有刻度的量杯或储液罐来控制其存放量；对于小型零件，采用分格的盒子，每格规定放置一定数量的零件，在存放位置设置明显的数量标识，如在货架上标注“最大存放量：100 件”，以便员工能够清晰地看到并进行监督。
| 存放位置 | 物品 | 最大存放量 | 最小存放量 |
| 物料架第一格 | 电子元件 A | 10 盒 | 5 盒 |
| 液体原料罐 | 液体 B | 50 升 | 20 升 |
6S 整顿的三要素——定位、定品、定量相互关联、相辅相成，共同致力于打造一个高效、有序、整洁的工作场所环境，为企业的生产运营提供有力保障，促进工作效率和质量的提升。
相关问答 FAQs
问题一：如果工作场所的空间有限，如何在整顿过程中合理安排物品的定位、定品和定量？
答：当空间有限时，首先要对物品进行重要性和使用频率的评估分级，对于关键且常用的物品，优先为其安排相对便捷的位置，哪怕空间局促也要确保其易于取用，如在办公桌有限的桌面空间，将最常用的文件和文具放在触手可及的第一层抽屉或收纳盒内；对于不常用但又必需的物品，可以考虑利用高处或角落的空间设置专门的收纳区，如在车间上方搭建多层货架存放季节性使用的模具，在定品方面，要更加严格筛选，去除那些可有可无的物品，只保留核心业务所需的最基本物品，定量上，根据实际可用空间精确计算每种物品的合理数量，充分利用立体空间和多功能收纳工具，如使用可堆叠的储物箱增加存储容量，并且定期清理和盘点，确保空间的有效利用和物品的有序流通。
问题二：整顿的三要素在实施过程中遇到员工不配合的情况该如何解决？
答：遇到员工不配合的情况，首先要加强沟通与培训，向员工详细解释整顿的目的、意义以及对工作和个人的益处，让他们理解这不是额外的负担，而是提升工作效率和质量的必要举措，通过组织会议展示因整顿而提高工作效率的案例数据，或者分享其他企业成功实施整顿后的良好效果，建立激励机制，对积极参与整顿并提出有效建议的员工给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书或小礼品等；对于不配合的员工，进行耐心的辅导和监督，帮助他们克服困难逐步适应新的规范要求，管理层要以身作则，带头遵守整顿规定，发挥榜样的力量，营造良好的整顿氛围，带动全体员工积极参与到整顿工作中来。
小编有话说：6S 整顿的三要素看似简单，但要真正落地实施并取得良好效果并非易事，它需要企业从上到下的全面推动，从管理层的精心规划到一线员工的积极执行，每一个环节都不可或缺，只有持之以恒地践行定位、定品、定量原则，不断优化工作场所的环境与秩序，才能为企业的持续发展奠定坚实的基础，让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现高效、优质、稳定的运营目标。
