5s管理法的要领包括：整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）。
5S管理法起源于日本，是一种旨在提升工作场所效率和质量的管理工具，它包括整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）五个方面，以下是对这五个方面的详细解释：
1、整理（Seiri）
定义：区分必需品与非必需品，现场不放置非必需品。
目的：腾出空间、防止误用。
推行要领
- 全面检查工作场所，包括看得到和看不到的地方。
- 制定“要”和“不要”的判别基准。
- 清除不要物品。
- 调查要的物品的使用频度，决定日常用量。
- 每日自我检查。
2、整顿（Seiton）
定义：将必需物品放于任何人都能立即取到的状态，即寻找时间为零。
目的：工作场所一目了然，消除找寻物品的时间，井井有条的工作秩序。
推行要领
- 落实前一步骤整理的工作。
- 明确需要的物品放置场所。
- 摆放整齐、有条不紊。
- 地板划线定位。
- 场所、物品标示。
- 制订废弃物处理办法。
3、清扫（Seiso）
定义：将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。
目的：保持良好的工作情绪；稳定品质；达到零故障、零损耗。
推行要领
- 建立清扫责任区（室内、外）。
- 开始一次全公司的大清扫。
- 每个地方清洗干净。
- 调查污染源，予以杜绝或隔离。
4、清洁（Seiketsu）
定义：将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化。
目的：成为惯例和制度；是标准化的基础；企业文化开始形成。
推行要领
- 落实前3S工作。
- 制订目视管理及看板管理的基准。
- 制订5S实施办法。
- 制定考核方法。
- 制订奖惩制度，加强执行。
5、素养（Shitsuke）
定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯。
目的：让员工遵守规章制度；培养良好素质、习惯的人才；铸造团队精神。
推行要领
- 制订服装、臂章、工作帽等识别标准。
- 制订公司有关规则、规定。
- 制订礼仪守则。
- 教育训练。
- 推动各种激励活动。
- 遵守规章制度。
- 例行打招呼、礼貌运动。
5S管理法是一个全面提升企业管理水平的有效工具，通过持续改进和不断努力，企业可以实现更高的工作效率、更好的产品质量和更强的竞争力。
