管理文秘课程是一门综合性应用课程，旨在培养学生掌握秘书工作的基本理论和实务技能，为未来从事秘书工作提供指导和支持。
《管理文秘》课程是一门综合性应用课程，旨在为学生提供秘书工作的理论和实务知识，该课程涉及管理学和秘书学两大学科的内容，重点在于培养学生的实际操作能力，使他们能够在未来的职业生涯中胜任秘书工作。
一、课程基本信息
课程名称：管理文秘
英文名称：Secretary Science Management
课程编码：EN180130B
学分：2
总学时：32
理论学时：28
实验/实践学时：4
适用专业：行政管理、公共事业管理
开课学期：秋季
考核方式：考试
二、课程性质与任务
《管理文秘》课程是行政管理专业的必修课之一，主要侧重于介绍秘书工作的基本理论和实务操作，通过学习，学生将了解秘书工作的性质、职能、地位和作用，掌握秘书工作的基本技能，如会议管理、调查研究、公文撰拟、信访接待等，课程还注重培养学生的创新精神和动手能力，以便他们能够迅速适应社会角色并成为合格的高级秘书人才。
| 序号 | 教学内容 | 学时 | 教学要求 |
| 1 | 绪论（4学时） | 4 | 理解秘书及秘书工作的基本概念和特点，掌握秘书活动管理的基本原则和一般规律。 |
| 2 | 秘书工作的历史沿革（2学时） | 2 | 了解秘书工作的发展历程与趋势，认识中国秘书工作的特色和改革思路。 |
| 3 | 秘书工作的机构设置（2学时） | 2 | 掌握秘书工作宏观、中观和微观环境的特点，了解秘书结构设置的原则和模式。 |
| 4 | 秘书活动的管理（2学时） | 2 | 熟悉秘书活动管理的主要内容，包括电话、电报、电子邮件等通讯工作事务的处理。 |
| 5 | 秘书的素养（2学时） | 2 | 掌握秘书职业道德及其特点，理解秘书创新性思维的特点和条件。 |
| 6 | 秘书的社会活动与人际关系（2学时） | 2 | 了解秘书协调关系的要素和程序，理解秘书协调的原则和手段。 |
| 7 | 事务处理工作（2学时） | 2 | 掌握事务处理的涵义和特点，理解事务处理的意义。 |
| 8 | 文书管理（2学时） | 2 | 理解文书工作的概念、作用和要求，掌握文书的行文规则。 |
| 9 | 会议工作（2学时） | 2 | 了解会议和会务工作，掌握常用的会议文书。 |
| 10 | 接待工作（2学时） | 2 | 了解接待工作任务的涵义、类型，掌握接待工作的要素、程序和礼仪。 |
| 11 | 秘书礼仪工作（2学时） | 2 | 了解礼仪的一般理论，理解秘书礼仪的一般要求。 |
四、课程目标
通过本课程的学习，学生应达到以下目标：
1、了解现代文秘的基本知识，掌握秘书工作的基本方法和思路。
2、熟悉秘书工作的性质、职能、地位和作用，掌握秘书工作的基本技能。
3、具备创新精神和动手能力，能够在实际工作中灵活应用所学知识。
五、相关问答FAQs
Q1: 《管理文秘》课程适合哪些专业的学生？
A: 《管理文秘》课程主要适用于行政管理、公共事业管理等专业的学生，但也可供其他对秘书工作感兴趣的学生选修。
Q2: 《管理文秘》课程的主要教学方法是什么？
A: 《管理文秘》课程采用讲授理论知识、专题讨论、案例分析、专业实践等相结合的教学方法，以实现理论与实践的结合。
Q3: 《管理文秘》课程的实践环节有哪些？
A: 《管理文秘》课程的实践环节包括办公室事务处理、公文撰写与理解、秘书写作要求、公文拟制等实验项目。
Q4: 《管理文秘》课程的考核方式是什么？
A: 《管理文秘》课程的考核方式为考试，包括过程考核和期末考核两部分。
六、小编有话说
《管理文秘》课程作为一门综合性应用课程，不仅涵盖了丰富的理论知识，还注重培养学生的实际操作能力，通过系统的学习和实践训练，学生将能够全面掌握秘书工作的各项技能，为未来的职业生涯打下坚实的基础，希望大家在学习过程中能够积极参与课堂讨论和实践活动，不断提升自己的综合素质和职业能力。
