OJT沟通指的是在工作现场内，上司和技能娴熟的老员工对下属、普通员工和新员工们通过日常的工作，对必要的知识、技能、工作方法等进行教育的一种培训方法。它的特点是在具体工作中，双方一边示范讲解、一边实践学习。

OJT（On-the-Job Training）沟通，即在岗培训沟通，是一种在工作现场内进行的教育和培训方式，这种培训方法的核心在于通过上司和技能娴熟的老员工对下属、普通员工和新员工们进行日常的指导，传授必要的知识、技能和工作方法，以下是关于OJT沟通的详细解释：

一、定义与特点

OJT沟通的定义是在工作现场内，由经验丰富的员工或上司对新员工或需要提升的员工进行实时的、一对一的指导和培训，其特点主要体现在以下几个方面：

1、实时性：OJT沟通发生在实际的工作环境中，员工可以在遇到问题时立即得到解答和指导。

2、互动性：培训过程中，双方可以进行充分的交流和互动，不仅传授知识，还可以共同探讨工作中的问题和解决方案。

3、实践性：OJT强调的是“在工作中学习”，员工可以通过实际操作来加深对知识和技能的理解。

4、灵活性：培训的内容和进度可以根据员工的实际情况和工作需要进行灵活调整。

二、OJT沟通的目的

1、提高员工技能：通过OJT沟通，员工可以快速掌握工作所需的知识和技能，提高工作效率和质量。

2、促进团队协作：在培训过程中，员工之间可以加强沟通和协作，形成更加紧密的团队关系。

3、传承企业文化：老员工在传授知识和技能的同时，也可以向新员工传递企业的价值观和文化理念。

4、降低培训成本：与外部培训相比，OJT沟通不需要额外的场地和设备投入，且可以根据工作需要随时进行，降低了培训成本。

三、OJT沟通的实施步骤

1、确定培训目标：明确员工需要达到的技能水平和工作要求。

2、选择培训对象：根据员工的岗位需求和个人发展计划，选择合适的培训对象。

3、制定培训计划：包括培训内容、时间安排、培训方式等。

4、实施培训：在工作现场进行实时的指导和培训，注意保持与员工的沟通和交流。

5、评估培训效果：通过考核、反馈等方式评估员工的学习成果和培训效果。

四、常见问题及解决方案

1、培训者不擅长教育别人：可以通过提供培训技巧和方法的指导来帮助培训者提高教育能力。

2、工作繁忙导致无法认真讲解：可以合理安排工作时间和任务分配，确保有足够的时间和精力进行OJT沟通。

3、缺乏系统的培训计划：可以建立完善的培训体系和制度，确保OJT沟通的持续性和有效性。

五、FAQs

Q1：OJT沟通与外部培训相比有哪些优势？

A1：OJT沟通的优势在于其实时性、互动性、实践性和灵活性，它可以根据员工的实际工作需要进行灵活调整，且不需要额外的场地和设备投入，降低了培训成本，OJT沟通还可以促进团队协作和传承企业文化。

Q2：如何确保OJT沟通的效果？

A2：确保OJT沟通效果的方法包括明确培训目标、选择合适的培训对象、制定详细的培训计划、保持与员工的充分沟通和交流以及定期评估培训效果，还需要提供必要的支持和资源来帮助培训者和员工顺利完成培训过程。

六、小编有话说

OJT沟通作为一种有效的在岗培训方式，对于提升员工技能、促进团队协作和传承企业文化具有重要意义，要充分发挥其作用并取得良好的效果，需要企业和员工共同努力，企业应建立完善的培训体系和制度，为OJT沟通提供必要的支持和资源；员工则应积极参与培训过程，不断学习和提升自己的能力和素质，才能实现企业和员工的共同发展和进步。