人事部应出台员工保留策略，提高工作满意度，建立有效激励机制，加强培训与发展，以减少招聘与离职成本。

在面对公司招聘成本和离职成本高昂的问题时，人事部可以采取一系列制度来降低这些成本，以下是一些可能的措施：

1、优化招聘流程：通过简化申请程序、使用自动化工具筛选简历、实施在线面试等方式，提高招聘效率，减少时间和资源消耗。

2、员工培训与发展计划：提供持续的职业发展机会和技能培训，以增强员工的忠诚度和满意度，从而减少离职率。

3、绩效管理体系：建立公正的绩效评估体系，确保员工的努力得到认可，同时及时解决工作表现不佳的问题。

4、竞争性薪酬福利：确保薪酬福利具有市场竞争力，以吸引和保留人才。

5、员工参与和沟通：鼓励员工参与决策过程，提高透明度，增强归属感和忠诚度。

6、健康与工作环境：提供一个安全、健康的工作环境，以及良好的工作生活平衡政策，以提高员工满意度。

7、预防性措施：通过定期的员工满意度调查和退出面谈，了解员工的需求和不满因素，及时采取措施预防高离职率。

8、内部晋升机制：优先考虑内部员工的晋升机会，这不仅能激励现有员工，还能减少外部招聘的成本和风险。

9、员工援助计划（EAP）：提供心理健康支持、职业咨询等服务，帮助员工应对工作压力和个人问题。

10、文化建设：培养一种积极的企业文化，强调团队合作、创新和尊重多样性，这样的文化能够吸引志同道合的人才并促进长期留存。

为了更清晰地展示这些措施，我们可以制作一个简单的表格来概括：

相关问答FAQs：

Q1: 如何确保招聘流程的优化不会影响候选人的质量？

A1: 确保招聘流程优化的同时保持候选人质量的关键在于精细化管理和技术创新的结合，可以通过数据分析来确定哪些环节是必要的，哪些可以简化或自动化，利用人工智能和机器学习技术来辅助简历筛选和初步评估，这样可以在不牺牲质量的前提下提高效率，建立一个多渠道的招聘策略，包括社交媒体、专业网络和校园招聘，可以帮助吸引更广泛的候选人群体。

Q2: 如果公司已经提供了竞争性的薪酬福利，但离职率仍然很高，应该怎么办？

A2: 如果竞争性的薪酬福利并没有有效降低离职率，那么可能需要从其他方面寻找原因，进行员工满意度调查和退出面谈，了解员工离职的真正原因，考虑是否需要改进工作环境、企业文化或者管理方式，非金钱的因素如职业发展机会、工作生活平衡、上级的支持和认可等对员工的留存同样重要，确保有一个有效的反馈机制，让员工感受到他们的声音被听到并且有所行动。

小编有话说：

在人力资源管理中，招聘和留住优秀人才始终是一项挑战，高昂的招聘成本和离职成本不仅影响公司的财务状况，还可能损害企业的长期发展和竞争力，人事部门需要不断审视和优化招聘流程，同时关注员工的满意度和发展需求，通过实施上述提到的制度和措施，可以有效地降低招聘和离职成本，构建一个更加稳定和高效的团队，每一位员工都是公司宝贵的资产，投资于他们的成长和发展将会带来长远的收益。